深圳已有15万宗交通事故通过远程视频处理

交通事故撤离慢不仅会造成拥堵，还容易酿成二次事故。记者从深圳市交警局获悉，深圳已有15万宗交通事故通过远程视频处理，降低了交通事故对道路通行能力的影响。

6月11日上午10时许，市民黄先生在龙岗区新乐街驾驶一辆银色面包车，起步没有确保安全，刮碰了旁边的一辆小车。当车主接通轻微事故远程处理后台服务后，按照要求进行拍摄，提交完视频证据后，就可以驾车离开，随后交警会在后台对发生的交通事故进行线上定责，并将结果同步发送给事故双方和保险公司。经过资料上传后，警方很快做出事故认定，黄先生负事故全部全责。从接警到事故定责，仅用了10分钟。其中，视频引导处置6分钟，后台审核制作电子认定书4分钟。

据介绍，2017年4月1日，深圳交警在全市范围内推出轻微事故全民处理的工作机制，并推出了远程事故处理系统。深圳全市区域内发生的轻微交通事故，即人员无伤亡、车辆可移动的两车事故，可以通过深圳交警远程事故处理系统进行处理。2018年11月，深圳交警又启动了视频远程线上处理轻微交通事故的机制。目前，轻微事故远程处理中心的服务时间是每天7时30分到19时30分，该系统对所有的保险公司都公开数据接口，凡是对接的保险，远程中心都可以将电子事故责任认定书等事故信息直接推送过去，从而提高在线直赔效率。

记者了解到，深圳市已有15宗轻微交通事故通过视频远程线上处理。“比如早晚高峰，本来就是接处警的高峰期，有些事故很难第一时间到达现场，就会造成交通拥堵，所以线上手机处理的话会更加的快，也会降低对道路通行能力的影响。”深圳交警侦查大队事故科远程中心民警黎伟明介绍。人员无伤亡、车辆可移动的两车事故，可以通过深圳交警权威发布微信公众号进入星级用户平台，点击轻微事故处理模块按照提示进行操作，就可以轻松处理轻微擦碰事故，实现远程定责快速撤离。

编辑 周宏博