西贝莜面村又道歉了！这次是因为……

摘要

今后，如不想饮用餐饮店的茶水，则一定要向商家说“不”。

近日，西贝莜面村又登上热搜了这回是因为茶位费而道歉！

日前，一网友在网上发帖称，她在西贝莜面村深圳一门店消费时，发现被收取了5元/位的茶位费，5人合计25元。她表示，在店里喝不喝茶都要收费。

6月8日，深圳市市场监督管理局表示，已要求该门店全面自查整改。

此前西贝莜面村因涨价而道歉

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继海底捞之后，西贝也道歉了！你还会去吗？

网友发帖投诉西贝强制收茶位费

5月28日，微博名为“张娇娇护士”的网友发帖表示，其在餐饮品牌“西贝莜面村”华强北九方门店消费后，发现被收取了5元/位的苦荞茶费。微博贴出的账单显示，5人共计收取25元。

“张娇娇护士”表示，在咨询服务员后，服务员给出了“喝不喝都收费，贾总（据公开资料显示，该公司法定代表人为贾国龙）规定”的回复。

西贝莜面村道歉：会退还茶位费

对此，西贝莜面村在该条微博下留言称，“很抱歉让您感受不好，请您私信小编联系方式，我们会联系门店为您退还茶位费。”

监管部门回应：

要求西贝莜面村自查整改

针对“西贝莜面村强制收取茶水费”一事

6月8日，深圳市市场监督管理局

官方微博发布通报

西贝莜面村对网友在微博发布的

收取茶水（位）费的投诉

已在退款处理中

并要求该公司全面自查整改

通报全文

深圳市市场监督管理局关注到微博网友反映深圳西贝莜面村涉嫌强制收取茶水费相关情况后，立即进行调查核实，情况通报如下：

6月3日上午，执法人员到深圳市福田区华强北街道深南大道上海宾馆东北侧深圳中航九方购物中心四层L405号商铺的深圳西贝喜悦餐饮有限公司（西贝莜面村深圳华强北九方店）进行现场检查。执法人员发现，该公司菜单酒水栏中有明码标价为“茶位 5元/位”的项目，该公司对网友在微博发布的收取茶水（位）费的投诉已在退款处理中。

执法人员同时要求该公司全面自查整改，依据《中华人民共和国价格法》等相关规定，做好商品与服务的明码标价工作、不得强制收取茶位费，加强教育培训并提升服务质量。

此前就曾有多位网友反映“西贝莜面村”强制收取5元一位的茶位费。而关于“不喝茶收取茶位费”的行为，2016年8月，广州市消费者委员会发布《广州市餐饮业茶位收费情况民意调查报告》，其中明确指出，餐饮业茶位费现象已逐渐演变为一种变相收费，对于消费者来说，消费应该是可选择、可视化的，但在众多餐饮店内，不喝茶也要收费，已形成一种“霸王条款”。

公开资料显示，“西贝莜面村”品牌1988年创立于内蒙古临河，目前由北京西贝餐饮管理有限公司运营，该公司法定代表人贾国龙。据媒体公开报道，截止到2019年年底，西贝莜面村在全国共开设门店367家。