作为环境敏感型行业，疫情之下“脆弱”的旅游业首当其冲。 6月3日，记者从广东省税务局了解到，疫情“寒冬”下，广东各地一揽子税费优惠政策温暖了企业战“疫”之路。

税务人员到企业讲解优惠政策

在中国漂流之乡创造了9项世界纪录，正着力朝国家5A级景区的目标迈进的清远古龙峡景区，却在开年之际陷入经营困境。“在开源不畅的特殊时期，节流尤为重要。” 清远市人大代表、清远市清新区古龙峡生态旅游娱乐有限公司副总经理冯鑑辉表示。在此期间，企业享受增值税减免近30万元， 2-6月累计可享受社保费减免近80万元，“真金白银”的减免如同“雪中送炭”，让企业如释重负。

作为《横琴国际休闲旅游岛建设方案》获批后首个面市的休闲旅游项目，横琴星乐度·露营小镇今年春节以来被确定为疫情临时留置观察点。近30万元增值税、社保费等税费减免，以及700多万元增值税留抵退税快速到账，为企业带来极大的支持和鼓舞。“五一前我们的预订便已经爆满，经营情况明显好转。”横琴星乐度·露营小镇的投资运营商大横琴泛旅游发展有限公司副总经理蔡湘鄂说。

珠海长隆属于重资产类景区，现有员工1万多名，疫情之下面临着资金流、园区维护、人力成本等巨大压力。“快速到账的6000多万元退税解决了公司燃眉之急，当前横琴旅游市场热度回升明显，令我们更有信心了。”珠海长隆投资发展有限公司财务负责人胡先生表示。

在江门恩平，近30万元的“减税红包”让山泉湾温泉旅游度假区努力稳住了运营、稳住了就业；在惠州龙门，今年前两个月享受减税近80万元的云顶温泉度假村，收获了迎战“五一”小长假的信心和底气；在佛山高明，近40万元的税费优惠为盈香生态园重新开门迎客带来资金保障；在广州，宝墨园景区将超17万元的减税资金用在了刀刃上，计划推出四项岭南文旅新产品……

春节期间，广东惠潮投资有限公司旗下四家客栈共850多条订单被取消，直接损失近25万元。“国家迅速推出的税费优惠政策让我们看到了曙光。”董事长卢海淦说，他们充分利用减税资金，对客栈的公共区域、房间等进行修缮，以全新面貌迎来重新开业。

“按照温泉行业特性，人多难控制，人少则运营成本太高。”清远新银盏温泉度假村负责人朱桂芳表示，趁着此次停业，公司及时将税费优惠转为重启资金，抓紧‘练内功’，投入逾400万元进行基建、维修、改造工程。

“我们享受了16万元的社保费减免和7万元社保费延期缴纳，一定程度上缓解了资金链吃紧的问题，也有更多精力开拓‘线上’市场。”江门市大方旅游国际旅行社财务负责人关敏英表示。

在阳江，精准服务的核心力量来自“云”数据。聚焦企业涉税热点，阳江市税务局全面梳理系列税费优惠政策，开发“疫情政策一点通”小程序，依托税收大数据平台将税费政策和企业进行甄选比对，并向企业匹配推送相应操作指引和问题解答，实现线上精准对接，为企业提供个性化、定制化自助政策服务。

高效便捷的政策辅导给企业添一份安心，贴心实在的税收服务则为企业复工复产更添一份信心。考虑到疫情期间无法面对面沟通，横琴新区税务局联合社会事务局和旅游协会举办了旅游业政策辅导“云”上沙龙，以“线上视频讲解+微信群在线答疑”形式，与上百家企业在线互动，共同探讨疫情之下旅游业如何转“危”为“机”。

为帮助企业运营重回轨道，河源市税务局也组建了复工复产助企团，建立点对点“服务专员”机制，安排一线业务骨干轮流当坐席，提供7×24小时“点菜+送餐”的精准纳税服务，实现全天候电话不关机、群聊不下线、答复不超时。

“旅游业是广东经济发展的重要组成部分，我们将持续聚焦‘减税费优服务 助复产促发展’主题，落实税费政策，创新服务举措，为广大旅游业送去春风。”广东税务部门有关负责人表示。

编辑 程思玮