奥迪Q5车内有异味?记者12日从深圳市消委会获悉,深圳市消委会已向一汽-大众发出调查函,维护奥迪Q5消费者的合法权益。
今年以来,深圳市消委会收到多宗关于奥迪Q5的投诉,车主均反映车内异味浓烈。日前,市消委会面向全社会征集2015款奥迪Q5汽车车内空气“闹心事儿”。截至6月8日,已有70名车主提供相关信息,其均表示车内异味严重。
汽车产品质量事关消费者生命安全,为维护奥迪Q5消费者的合法权益,深圳市消委会于6月8日向一汽-大众汽车有限公司(以下简称为“一汽-大众”)正式发出调查函,就以下三个问题展开调查:
目前一汽-大众已为多少台奥迪Q5(生产时间为2013年9月至2016年3月)更换隔音棉;
异味的源头是否来自于车内隔音材料;
对提出更换隔音棉的奥迪Q5车主,一汽-大众是否提供免费更换服务。深圳市消委会将根据情况开展进一步的监督工作。
编辑 刘彦