车被堵路被拦？114移车平台解难题！

记者25日从深圳市公安局获悉，日前广东省公安厅联合中国电信广东公司推出移车便民服务，即日起，广州、深圳、珠海等全省21地市将同步推出两种方式的移车便民服务，让大家能在第一时间解决莫名其妙被挡道的苦恼。

记者了解到，5月18日，广东省公安厅联合中国电信广东公司在广州举行移车便民服务合作备忘录签署仪式暨新闻发布会，从即日起，广州、深圳、珠海等全省21地市将同步推出移车便民服务，对在非公共道路、场所乱停乱放，需要通知车主移车的，可通过两种方式通知车主移车：一是自助式移车（全天候受理）。群众通过“粤警民通”APP、“平安南粤”微信公众号、微信城市服务等任一互联网服务入口，进入“移车服务”的交互界面，输入相关车辆的车牌号码、车型等信息后，系统将自动以短信方式通知车主处理。二是114移车热线服务（服务时间：7:00-22:00）。群众可拨打114移车专席客服代为录入相关信息后，通过电话或短信的方式通知车主处理。114不收取申请人和车主移车费用。

广东省公安厅有关负责人表示，在移车服务过程中，联系车主、短信提示等所有操作均由114移车平台自动处理完成，警方对114移车业务进行监管，确保车主信息始终处于保密状态，如果发现信息泄露将追究其法律责任。

据了解，近年来，随着机动车辆日渐增多，车辆乱停乱放影响出行的报警求助大量增加。全省110每年接报该类报警求助140万余起，大量报警求助不属于110受理的范围。为更好地处理该类群众求助，合理安排基层警务资源，广东省公安厅联合中国电信广东公司经过深入调研、充分论证、组织试点，推出了移车便民服务措施，及时受理群众移车求助，满足群众的新期盼新需求。同时，移车便民服务嵌入微信城市服务，极大地方便了群众网上自助申请。

编辑 曹亮