5月18日, 联邦快递和微软宣布双方达成一项新的合作计划,通过将联邦快递的全球数字和物流网络与微软的智能云技术相结合,帮助客户实现商业转型。
联邦快递和微软的目标是通过Azure和Dynamics 365提供的多种联合服务,为客户创造机会。这些服务将使用数据和分析解决方案,重塑消费者的商业体验,使企业能够更好地在当今日益数字化的环境中竞争。
这一新的战略联盟代表了两家公司之间的一项长期承诺,即推动创新、合作开发产品和分享专业知识。如今,联邦快递的网络连接220多个国家和地区,覆盖全球99%以上的GDP。超过95%的《财富》500强企业信赖微软的云服务Azure。通过将联邦快递网络和微软云计算的广度和规模结合起来,企业对全球货物流通的控制和洞察力将达到前所未有的水平。
FedEx Surround是联邦快递和微软合作的首个解决方案,它允许企业利用数据,提供近乎实时的货物跟踪分析和管理(例如细化至邮政编码级别,提高其供应链的可视化,这将推动企业实现更精确的物流和库存管理。
联邦快递称 ,新的解决方案将令任何拥有供应链的企业受益,特别是那些对货物交付时间敏感度较高的企业。例如,医院可能迫切需要一个包裹来帮助挽救生命,或者零部件可能需要被快速运输至制造工厂以避免停工。在每一个例子中,FedEx Surround所提供的近乎实时的数据洞察,不仅为使用该平台的组织,也为它们所服务的人群提供显著的优势。
FedEx Surround还可以收集多种数据,这些数据通过联邦快递的增强扫描和专有物联网技术收集,并使用微软的人工智能、机器学习和分析解决方案进行分析。这将不仅为参与企业提供包裹在运输过程中的位置,还提供包括全球商业状况和近实时的外部挑战等信息,比如恶劣天气或自然灾害、机械延误、清关问题和错误地址。这将使联邦快递的客户有机会及早干预,并在物流放缓之前采取行动,以减少不同环节之间的摩擦和成本。联邦快递将分析过去的趋势,以确定未来简化运输的机会,从而创建一个更强大、更有弹性的商业生态系统。
据悉,有关FedEx Surround的可用性信息将于今年夏天发布,客户可以在几个月后开始体验该服务。而作为双方合作的一部分,联邦快递和微软预计还将在未来数月内宣布更多解决方案。这些解决方案包括重新构想企业的商务体验,为消费者提供更综合的购物方式,以及更快捷更高效的递送服务。
(深圳商报供稿)
编辑 陈伊翘