加班加点！松岗房屋租赁管理所为群众办实事

读特记者从松岗街道房屋租赁管理所获悉，自3月1日以来，该所共办理房屋租赁业务5006件，比去年同期增长220%。

据介绍，近期，前来松岗街道房屋租赁管理所申办房屋租赁合同登记、备案的学生家长络绎不绝，业务量也比平日增加几倍。为应对业务高峰期，该街道房屋租赁部门制定可行性工作措施，主动延长工作时间，抽调精干工作人员现场做好政策宣导、资料预审等工作；对合同填写有误、资料不齐的市民做好一次性告知服务，并手把手指导其正确填写相关资料，避免群众到了业务受理窗口后再补填资料，减少业务办理等候时间。

据该所负责人介绍，随着业务量的增加，除采取畅通“绿色通道”“一次性告知”等措施为当事人办理租赁业务外，该所还延长业务窗口服务时间，深化工作日十小时连续上班制、周末预约等人性化服务，解决上班族等群众办事难的问题，加班加点为群众办理相关业务。同时还对各窗口每天的业务受理情况进行实时监督，发现问题，立即督促相关窗口人员整改，并为已提交相关材料申请办理租赁合同登记（备案）或证明的群众提供短信提醒、电话通知取证等服务。

见习编辑  陈湛杭