护航成长！深圳困境儿童关爱保护“政策宣讲进社区”项目成效显著

“我们在一个特殊学校开展儿童防性侵安全教育活动时，一个男孩不时拉下裤子，露出自己的‘小丁丁’，我的伙伴每次都轻轻帮他拉上裤子，反复地告诉他‘隐私部位要遮盖’。这个情景让我深受震撼，困境儿童健康成长亟需大家的关爱。”谈起参与这个项目的初衷，彩虹社工付老师颇为感慨。

这只是深圳市困境儿童关爱保护“政策宣讲进社区”项目的一个缩影。

记者获悉，随着近日在观澜版画基地举办的“大地的色彩”亲子自然探秘之旅活动的结束，由深圳市未成年人救助保护中心主办、深圳市龙岗区彩虹社会工作服务中心负责实施的为期一年的困境儿童关爱保护“政策宣讲进社区”项目也完美收官。

▲亲子制作植物版画

自2020年9月启动以来，项目围绕“家庭监护、儿童安全自护、亲情沟通、工作履职”等主题开展活动33（节）场，服务覆盖全市10区，直接服务人数达1011人，促进精准帮扶儿童健康快乐成长。

促进困境儿童全面健康发展打造体验式学习情境

困境儿童是指因家庭贫困导致生活、就医、就学等困难的儿童，因自身残疾导致康复、照料、护理和社会融入等困难的儿童，以及因家庭监护缺失或监护不当遭受虐待、遗弃、意外伤害、不法侵害等导致人身安全受到威胁或侵害的儿童。

彩虹社工教育领域项目总监钱雅静表示，在项目先后开展的30多场服务活动中，有针对性的相继运用了陪伴式家庭治疗、自然教育植入、正面管教、积极心理等服务理念，聚焦儿童如何成长、学习与改变的发展模式，促进儿童青少年的全面健康发展，受助困境儿童群体及其家庭普遍反响良好。

▲儿童交通安全移动教育基地体验活动

“比如通过‘情绪管理小组’‘专注力童伴’”等服务，帮助孩子建立良好的行为习惯；通过‘我们要友情不要欺凌’‘彩虹交通安全城’‘我是身体好主人’等活动，提升儿童自我保护意识和技巧；通过‘亲子正面沟通’，打造良好的亲职关系和家庭文化。”钱雅静介绍。

彩虹社工驻南联学校社工付习志参与了多场儿童安全教育课程和家庭监护宣讲活动。“由于未成年残疾儿童群体的特殊性，家庭成员常常会忽略对其在性知识方面的教育，针对3-6岁的特殊儿童，我们会选择性的将绘本故事、看图片和角色扮演的方式相结合，让家长共同参与其中，帮助家长掌握儿童性启蒙教育的技巧和方法。”付习志说。

▲我是身体好主人——认识学会遮盖隐私部位活动

在其中一场“正面沟通——打造良好家庭文化”活动中，有一位年轻的妈妈突然间泪流满面，引起了付习志的关注。原来孩子妈妈和爸爸教育观念不同，双方经常有冲突，甚至均有了离婚的念头。

“于是我们的社工就给予了持续的跟进和面谈。后来，这位妈妈可以和孩子爸爸平和地探寻在教育孩子方面的不同之处，找到了教育关系平衡点，家庭关系比之前和睦了很多。”付习志表示，诸如此类的案例不胜枚举。

服务对象的积极改变，就是社工服务的最好成果。

此外，值得一提的是，因为一些服务对象属于特殊儿童，为了避免这些孩子和家庭在服务过程中遭遇有意或无意的“歧视”或“被标签化”，项目团队进行了充分的推演和模拟。

“在一年的项目周期内，未发生一起涉及‘歧视’或‘标签化’等类似的不愉快情况。”钱雅静说。

依托“三三制”模式明确“1+3落地策略”

深圳困境儿童关爱保护“政策宣讲进社区”项目重点依托市、区未保中心和街道未保工作站三级未保工作阵地，组建了“儿童督导员+儿童主任+儿童福利社工”的多元服务主体的儿童工作队伍，主要集中在家庭、学校、社区三大服务场所开展困境儿童的关爱和服务工作。

▲新《未保法》与民政未保履职宣讲活动

通过这种“三级服务阵地+三类服务主体+三大服务场所”的“三三制”模式，将服务阵地、服务主体和服务切入点有效协调起来，不仅加大了基层儿童关爱服务体系建设支持力度，也提升了儿童福利服务水平并有效整合层级资源，为探索全面建立未成年人救助保护机制发挥了先行先试作用，初步形成了独具特色的民政履职困境儿童关爱保护工作的深圳样本。

为做好困境儿童关爱保护“政策宣讲进社区”项目，深圳彩虹社工服务中心常务副总干事冯山表示，项目还制定了明确的“1+3落地策略”：“1”是指针对服务提供者即儿童主任、儿童督导员等开展业务知识培训，帮助其明晰儿童主任、儿童督导员工作职责，了解未成年人相关政策法规，掌握保护未成年人身心健康和维护未成年人合法权益的服务方法，提升其业务服务水平。“3”是指针对服务使用者即全市范围内的儿童群体及其家庭，围绕“家庭监护”“儿童自护”“亲情沟通”三个方面有针对性地开展服务，帮扶困境儿童健康快乐成长。

▲社区亲子沟通小组

冯山介绍，在所有接受项目服务的群体中，有99.6%的家长表示掌握了有关家庭教育、亲子沟通等知识和技巧，对于孩子出现的偏差行为，能及时发现并有针对性的进行解决；有99.4%的儿童表示提升了自身安全意识，懂得了自救自护的方法；97.5%的儿童主任明晰了儿童主任的工作职责，了解了与未成年人相关的政策法规，掌握了保护未成年人身心健康和维护未成年人合法权益的服务方法。

（原标题：《护航成长！深圳困境儿童关爱保护“政策宣讲进社区”项目成效显著》）

编辑刘珂刘彦审读吴剑林审核张雪松