盐田区司法局开展疫情防控复工复产矛盾纠纷排查化解专项行动

2020年4月已接近尾声，深圳盐田区贯彻中央省市精神，按下企业复工复产加速键，聚集各方力量助力辖区社会经济有序恢复。据悉，盐田区司法局组织区人民调解协会开展以“企业复工、政府服务”为理念的疫情防控复工复产矛盾纠纷排查化解专项行动，旨在发现辖区企业因疫情产生的劳资、租赁、商务合同等各项矛盾纠纷，并及时干预化解，减少因纠纷给企业带来的消极影响，助力企业复工复产。

组建专业队伍

此次专项活动走访摸排工作以志愿者和专业人士为主力，组建了“专业人士献策工作队”和“排查志愿者先锋队”两个行动小组，负责对辖区内企业，包括物流、黄金珠宝、旅游餐饮等受疫情影响较大的行业进行走访摸排。“我们遵循‘小事不出门’原则，一旦发现矛盾纠纷，尽量就地化解，不能当场解决的就寻找法律途径。”志愿者表示，他们会将收集到的各类矛盾纠纷信息进行归纳整理，形成书面材料，以利分析总结。

为加强专项行动工作人员调解技巧以及走访摸排的调查能力，盐田区人民调解协会专项行动组于4月24日召开培训沟通会议。有关负责人强调，走访排查不是走马观花，需面面俱到，没有问题不能强加，发现问题不能回避。要做到化解纠纷及时彻底，分析成因准确到位，堵塞漏洞不留隐患。

注重培训宣传

另外，区人民调解协会专项行动组于每周一下午指派专业律师开展法律法规知识讲座。会上，经验丰富的排查员、调解员传授相关工作技巧，分享典型案例。如在走访摸排中，发现某店员工因被辞退与老板发生了争执，排查员及时介入，指出贸然解雇行为可能存在的法律风险，最终老板同意签订继续雇用员工的承诺书。

截止目前，排查员已走访排查辖区企业24家，填写走访调查问卷24份，接受企业负责人法律咨询12次，与企业进行远程视频4次，应企业邀请与企业进行远程视频10余次。内容涉及疫情期间国家省市给与企业的优惠政策，《合同法》《劳动合同法》、税务、金融、信贷等法律法规。走访过程中发现矛盾纠纷5宗，其中4宗已经解决。

未来工作展望

接下来，行动小组将严格按照盐田区司法局疫情防控复工复产矛盾纠纷排查化解专项行动的总体要求和部署开展工作，整体围绕“企业复工、政府服务”宗旨全力推进。同时将此专项行动作为盐田区司法局开展“人民调解月”系列宣传服务活动的重要一环，为辖区群众做矛盾纠纷“解铃人”。

在法律服务和法律宣传方面，做到“四个结合”，即疫情防控政策与法律法规宣传结合，现场释法与远程服务结合，以及法律援助与整章建制结合，服务企业与服务员工结合。

在专项行动信息汇总和问题整合方面做到“三个突出”：突出以个案的特点发挥普遍警示功能；突出以潜在的问题提醒必要预防；突出以共性的特征提出整改措施。

盐田区司法局将进一步加强专项行动队伍建设，在做实事、求实效的基础上，不断充实专业人士群体，解企业之忧。

编辑  周其丽