每个口岸都有个处理庞大数据的网络和系统，千千万万的信息数据被一遍遍安全保存和筛选过滤，它们夜以继日地为国门安全保驾护航，为一线民警执法执勤提供支撑和保障。在罗湖口岸，一组组复杂的线路布排中，在一堆堆服务器闪烁的信号灯旁，总能听到一个细腻温柔的声音萦绕在机房，她用自己的青春和汗水，为一线的民警们谱写着一曲曲怡人悦耳的乐章——

2008 年，已经在地方科技公司工作 8 年的蒋艳平，怀着儿时的警察梦考入深圳边检总站，被分配到罗湖边检站技术保障队工作。凭着专业的知识和吃苦的精神，她充分发挥自身专业特长，致力于大数据整理分析和软件开发，数年来蒋艳平不仅科技创新硕果累累，还被领导和同事赞誉为 " 幕后英雄 "。近几年来，她获得公安部颁发的 " 全国公安基层技术革新奖 "，深圳市 " 五一巾帼标兵 " 荣誉称号，两次荣立个人三等功，被深圳边检总站评为 " 三八 " 优秀女民警。平易近人的她，总喜欢工作之余到一线听听民警的 " 牢骚 "，并致力于从根本上解决执勤现场和民警们的工作负担，提升执法执勤效能，她说：" 我就是愿意多为民警们的工作做好‘减法’。"

验证台上做减法 增强效能勤创新

罗湖口岸出入境旅客众多，出入境证件种类繁多。看到一些民警在查验外国旅客的证件时，为防止旅客逾期居留，经常反复地校对出入境日期，比对计算签证停留期。蒋艳平看在眼里记在心里，回去后反复查看相关资料信息，研究科学的计算模式，并研发出 " 签证停留期计算 " 和 " 自助信息采集截止日期计算 " 两个软件，前台检查员查验旅客时只要简单输入几个数字键，便可准确快捷计算出停留时间。" 真的又快又好，之前心算口算还总担心出错，现在一目了然，大大提高了验放速率。" 民警们使用该软件后，备感执勤效率的提高，见到蒋艳平就啧啧称赞，蒋艳平总是笑笑说：" 有用就好，有用就好。"

▲蒋艳平工作照。

勤务排班做减法 科学合理提效能

" 如今出入境旅客逐年递增，要想科学安排勤务和警力，得好好在勤务排班工作上想想办法才行。" 即使是一次平常的聊天，蒋艳平也把这个执勤需求牢牢记在心里。2014 年，蒋艳平带领基层研发人员攻坚克难，历经 3 个月，最终开发出集电子地图、监控系统、勤务平台、无线报警系统、应急预案系统一体的高度电子集成化、全面统筹化的先进勤务综合指挥系统，该系统荣获公安部颁发的 " 公安基层技术革新三等奖 "，实现了罗湖口岸边检勤务实时跟踪、同步显示和管控高效的智能体系。这个便捷快速、科学合理的勤务管理系统，结束了罗湖边检站多年以来一直依靠人工手动排班，以及勤务调度人员往返于执勤场地与备勤室之间的繁琐做法，减少了中间环节和调度警力延迟的弊端，开启了罗湖边检站勤务智能化的新里程。

风险隐患做减法 设防严控保安全

蒋艳平始终贯彻 " 技术保障工作务必做到最细、最安全 " 的安全保障理念，把口岸管控和国门安全放在第一位。2010 年，蒋艳平继续奋战，一鼓作气连续开发了 " 流失被盗签证查询软件 "" 互免国家查询软件 " 和 " 限定区域验放提示软件 "，大大提高了前台查验效率，有效减少了业务差错，减轻了一线民警的执勤压力，进一步严密了口岸管控。蒋艳平利用专业技能研发的系列软件，在一线执法执勤中发挥了强大作用，为国门筑起了一道强有力的安全屏障。

24 小时超强的待机能力，过亿数据的超强记忆，千万代码排列组合的持续耐力，一次次测试试验，屡试不爽，坚持到底，创造了无数佳绩。但一次次成绩的背后尽是对家人满满的愧疚，捧着荣誉证书的蒋艳平总说：" 这份荣誉应该属于我的家人，是他们给了我默默的支持和不断前行的力量。"

（深圳晚报供稿）

编辑 张泽玲