“今天开奖了，你领到了吗？”

“我领到了一张，你呢？”

“哈哈我又中了，不买彩票可惜了。”

“那我们一起去买买买吧。”

近期，深圳市民的对话当中多了一项——领消费券。那么，究竟消费券如何领取，领取后如何使用呢？

在此前，记者已参与多轮摇号抽奖活动，均未获取消费券。4月28日上午，晶报记者收到“礼享罗湖”微信小程序发来的“2020礼享罗湖满100减20”的零售消费券中奖信息，使用的商家是在罗湖区内开通微信支付商户号的零售店，到店使用微信支付时即可使用。除此之外，记者还在“春到福田”小程序收到了来自福田的零售与餐饮消费券，面值均为30元。

记者体验： 操作方便，消费券还能“跨区”使用

4月28日下午，记者来到在罗湖区一家超市，选购了一些日常用品后，记者来到自助收银机进行结账，此时只需出示之前获得的“2020礼享罗湖满100减20”代金券，原价为129元的商品在扫描微信二维码之后，显示只需支付79元。

记者点开支付结果界面看到，共使用了50元的消费券。记者发现，除了刚领取到的“礼享罗湖零售20元消费券”外，还有一张是来自福田的“春到福田欢乐有礼满30.01减30”的代金券。

消费券竟然可以“跨区”使用？记者点开“春到福田”微信小程序，在活动须知中写到，领到消费券的消费者，可在参与本次活动的购物中心、商家（仅限福田门店）无门槛消费使用。

一旁的售货员说，她在这两天也发现了这个情况，“刚刚就有一位顾客用了罗湖区以外的消费券进行结账，也同样能够进行满减优惠活动。”这位售货员表示，自发放消费券以来，她便会在收银机前引导顾客使用消费券，对于没有领到券的市民也会告知领取信息。至于为何能够“跨区”使用消费券，她则表示不太清楚，“我们只会询问和查看顾客领到的券是否是零售消费券，是的话就可以在结账时即时扣除优惠金额，但我也不知道为什么在福田领的零售消费券也能在罗湖使用。”

记者还实地走访罗湖区多个商业区，了解线下商铺实际用券情况。走访途中，记者发现沿途不少商家的墙面和广告栏张贴有“礼享罗湖”主题消费活动的宣传海报。市民通过手机微信扫描海报下方二维码，即可参与消费券预约摇号活动。

针对即将到来的五一假期，许多市民也正在筹划假期计划。“之前屡次不中，原本以为不会领取成功，没想到现在却中了。”市民林小姐在多次抽取消费券无果后，成功领取了罗湖区满100减20的零售消费券，她表示，将会考虑去罗湖区逛街时使用消费券。

据了解，从国家统计局的数据来看，今年前两个月全国社会消费品零售总额同比下降20.5%，餐饮业收入更是下降了43.1%。从当前形势来看，国民经济复苏需要更加倚重内需，拉动内需的重要手段就是促进消费。利用消费券等刺激方式，成为推动市民“买买买”的一个重要手段。

市民感受：“因为抽中消费券所以出来吃饭了”

“消费券可以直接扫码吗？”在罗湖的一家饭店收银台前，市民张先生正在买单并询问工作人员消费券如何使用。“原来是258元，我抽中了夜间消费券，满200减100，算下来这餐饭我就只需支付158元就可以了，感觉非常实惠。”张先生表示，前几天抽中了罗湖区的夜间消费券，今天就和女朋友过来吃饭了，对于消费券这项举措，他认为的确有对消费产生一定的刺激作用。“本来打算在家做饭吃的，因为抽中了消费券，就出来吃饭了。”

市民陈先生在得知深圳各区都发放消费券的消息后，立马做了攻略。“看了新闻报道后，我就做了攻略，罗湖区和福田区的都要搜索小程序，然后在小程序里领消费券。”家住罗湖区的陈先生表示，平日在福田区和罗湖区的消费次数较多，所以申领了这两个区的消费券。

“我刚开始还不知道怎么用，我去便利店买了两箱饮料，微信支付的时候才发现消费券是直接抵扣的。”陈先生表示，当自己还不知道怎么使用消费券时，自己所领取的满100减20的零售消费券已经使用完了，“不用再出示其他的二维码，而是买东西直接抵扣，非常方便。”在感受到消费券使用方便又快捷之余，陈先生也有着自己的疑问。“我也有申领福田区的消费券，但是我还没有抽中过，是不是跟自己所在的区域有关系？”

“我今天要把消费券用完。”市民冯梦龙（化名）正在KK mall的一超市内挑选面膜，她表示由于消费券有使用时间限制，所以路过超市便买点东西。“我抽中的是罗湖区满100减20的消费券，就等于是打了八折，这样算起来还比网购便宜。” 除此之外，冯梦龙表示，自己也经常会去福田区，也希望可以抽中福田区消费券。

冯梦龙的希望有了回响。4月27日，福田区人民政府主办、福田区商务局承办的“春到福田 欢乐有礼”第二波惠民消费券活动启动，市民可继续通过微信小程序“春到福田”预约申领消费券。记者发现，其中餐饮、零售通用券分为80、50、30面券，无门槛消费使用。据小程序的活动规则显示，活动报名时间为2020年4月27日至2020年5月13日。消费者可凭领取的消费券，在参与本次活动的购物中心、商家（仅限福田门店）无门槛消费使用。其中，新增的扶贫消费券值得让人注意，除发放的普通消费券外，消费券还有一个价值50元的扶贫消费券，市民可凭扶贫消费券则限定在参与活动的电商平台及线下实体店购买扶贫产品使用。

据了解，此次“春到福田 欢乐有礼”第二期惠民活动参与商家增至4000余家，相比第一期活动参与的2000余商家数量增加一倍，参与商家更多，覆盖业态更广，惠民力度更大。此次惠民活动新投放消费券三十余万张，涉及餐饮消费券、零售消费券、扶贫消费券、汽车消费券多个品类。值得关注的是，此次优惠活动创新性地将“政府+金融机构+商家”联动，用户可同时享受福田消费券、金融机构及商家的“三重”叠加优惠。

位于KK mall的blt超市内，有些许市民正在选购商品，放眼望去，工作人员的数量多过于在店顾客数量。“消费券在自助结账机器上能用吗？”“是不是我直接扫码就可以了？”收银处的工作人员经常会收到有关消费券使用方法的咨询。

该超市门店副总经理刘楚山表示，自4月1日至4月19日，该店已核销满100减20的消费券472张，满500减100的消费券47张，满300减90的消费券30张，总核销金额为16840元。“自开展消费券活动以来，店内都会对消费券的使用情况做每周总结，我们的工作人员也会对消费券进行宣传。”刘楚山表示，自参与消费券活动以来，对于拉动门店的销售额具有一定的促进作用。“消费券直接推动市民消费，增加消费者的消费频次，这对于我们商户来说是一件好事。”

“在推行消费券时，我们也收集了一些消费者的声音，其中市民较为关心的是是否可跨区域领券成功以及领券数量问题。” 刘楚山表示，消费券让市民感到优惠的同时，也有一些期待改进的声音。“有些顾客可能几次都没有领券成功，就会渐渐失去耐心。”

记者从罗湖区工业和信息化局（商务局）处了解到，罗湖目前第二、第三产业的企业法人数约7.3万家，个体工商户约3.9万家，其中能够获取消费券的商户号有7万余个，这表示着罗湖超六成的商家均可无门槛、无条件参加本次“2020礼享罗湖”系列促消费活动。

同样位于KK mall的一家化妆品门店负责人告诉记者，有不少顾客会询问是否可以使用消费券，“因为我们是属于零售行业，所以可以使用的消费券是零售业的消费券，顾客到店我们也会向顾客解释。”负责人表示，据不完全统计，门店3天左右会有一个顾客使用消费券消费，罗湖区现增加了夜间消费券也可在店内消费，但迄今为止还没有顾客使用。

晶报记者从罗湖区工业和信息化局（商务局）了解到，截至4月25日，已发放消费券7批次，累计核销（使用）消费券17万张、核销金额639万元，直接拉动消费6353万元，财政资金放大倍数约为10倍。目前，仍在有效期内、未核销（使用）的消费券10.25万张。

惊喜多多：“龙岗优品”“食尚龙华”……各区争相发券

4月28日，龙岗区在区大数据中心召开“2020约惠龙岗” 消费券发布暨“龙岗优品专区”启动仪式活动。据了解，龙岗区通过“2020约惠龙岗”微信小程序发放1000万元餐饮消费券和1000万元的零售、健身消费券，按照消费额的30%进行抵扣，预计可以拉动餐饮企业不少于3300万元营业额及零售、体育健身企业不少于3300万元营业额。

除此之外，此次活动将和阿里、京东等电商平台开展合作，携手广大龙岗制造企业打造电商平台“龙岗优品专区”，组织龙岗区制造业企业入驻指定电商平台，设立电商“龙岗优品”专区平台，并通过电商平台发放5000万元的“龙岗优品”消费券，同时向指定电商平台“龙岗优品专区”的企业发放1000万元的“平台服务”消费券。其中所发放1000万元的“扶贫产品”消费券，助力龙岗扶贫地区产品销售。

龙华区也于近日发起了第二波消费券发放浪潮，市民可于4月28日到6月30日，在微信小程序“食尚龙华” 报名预约，参加每期摇号。本次活动发放1000万元餐饮消费券，面额分别为满60元减30元、满100元减50元、满200元减100元。

而在此前，龙华区于4月5日至13日，在美团和大众点评上线“美食半价随领随用——龙华5000万元餐饮券限时抢”活动。不用预约、不用摇号，只要手速快，便可一次性将“满60元减30元”“满100元减50元”和“满200元减100元”三张券收入囊中，总共发放5000万餐饮消费券。

家住福田区的马先生于28日上午接受到微信推送，信息显示他成功领取罗湖区满100减20的零售消费券，可上面的有效日期只有3天，对此他不禁感到疑惑。“之前不是已经将使用时长从7天调至10天吗？为什么这张券限3天内用完？”马先生笑称，要三天之内火速跑到罗湖用完这张券，“时间紧任务重”。

为何4月28日上午发放的消费券有效期只到4月30日呢？记者从罗湖区工业和信息化局（商务局）处了解到，针对即将到来的五一小长假，罗湖区也做出了相应改变与创新。因“礼享罗湖”消费券需增加发放频次，加大发放数量，这也意味着微信推送“礼享罗湖消费券”频次增加、数量翻倍。在五一小长假期间，“礼享罗湖”将发放至少三次，每次数十万张消费券，这也意味着，五一期间小伙伴们每2天就有一次领券享受优惠的机会。

除增加发放频次与发放数量外，罗湖区还将发放专项消费券，聚焦罗湖的珠宝、家电、家装家居等优势行业领域，计划将在4月30日上午10点在支付宝平台发放。

深圳罗湖区、福田区、光明区、宝安区均选择微信平台作为发放电子消费券的载体，微信成为了深圳各区稳步推进复工复产、拉动消费增长的有力工具。光明区启动总价值3000万元的“邂逅春天约惠光明”主题消费活动；宝安区宣布向市民发放总金额达2亿元的消费代金券；南山区启动2020全球云购“南山行”活动，面向全市发放价值2500万的“南山奖品”。

专家说法：特殊时期 消费券促进市场活跃

中国（深圳）综合开发研究院常务副院长郭万达接受晶报记者采访时表示，在特殊时期，借助消费券的拉动对鼓励市民消费、促进市场活跃起到了比较好的作用。在他看来，在特殊时期，消费券是促销售、保增长的重要手段之一。但其也存在着一定的局限性，消费券通常有一个明确的短期使用期限，即必须在指定时间内一次全部消费，并且在到期日后将失效。“消费券的发放只是激活某一种类型的消费的特定办法，对于整个深圳的复工复产，还需要有其他方法来共同恢复生产、恢复生活。”郭万达说。

“针对不同时期的疫情防控措施，在不同时期有不同要求，发放消费券在这个时期而言，就是鼓励市民走出家门消费。” 郭万达认为，餐饮店、商场等消费场所的逐渐开放，用消费券刺激市民出门消费的欲望。“比如一开始市民不愿意堂食、不愿去商场购物，那么通过发放消费券的形式，鼓励市民消费。”

“疫情不仅冲击需求，也冲击供给，供给和需求都要复苏。”在郭万达看来，供给和需求都跟疫情本身的走向有着紧密的关系，提振消费需要从需求端、供给端两个方面同时发力。在他看来，“可以将消费券理解成‘促进消费的券’，借助消费券的拉动，恢复零售、餐饮等行业繁荣，在一定程度上可以为经济发展提供有力支撑。”

但从复工复产的角度来看，郭万达认为消费券发放的金额和人口总数以及企业的困难度相比而言较少。“复工复产中含有大量的中小企业、制造业以及其他的消费行业，消费券发放的数量相较而言就显得很少。”郭万达称，“对于这些企业而言，在复工、复产的过程中，更缺乏的是工人、产业链、供应链和订单，而这些方面的缺乏是消费券难以发挥作用的，这需要更大的力度。”

（晶报供稿）

编辑 李岷