乐有家推出“十大承诺·七大保障”

摘要

近日，乐有家再次升级服务承诺，将原本七大承诺七大保障重磅升级为十大承诺七大保障，新增“30天退房，换租退佣”、“房屋续租，免费签约”、“带看迟到/爽约，补偿200元/次”三大承诺，针对租房及带看过程中容易出现的痛点升级服务，全方位保障消费者权益

近日，乐有家再次升级服务承诺，将原本“七大承诺·七大保障”重磅升级为“十大承诺·七大保障”，新增“30天退房，换租退佣”、“房屋续租，免费签约”、“带看迟到/爽约，补偿200元/次”三大承诺，针对租房及带看过程中容易出现的痛点升级服务，全方位保障消费者权益。据介绍，这三项新增的承诺将于今年5月1日起正式对外推行。

乐有家介绍，对于短时间内因故退房换租的情况，将无息退还承租方/出租房已支付的佣金；此外对于续租房屋，乐有家将协助免费签约，使用规范的房屋租赁合同，协助租赁双方续约，避免续租无合同而带来的风险。

乐有家一直以来都在致力于提升经纪人的专业度及服务质量，坚决杜绝经纪人在服务过程中出现无故迟到或爽约的行为，若有出现而导致客户或业主枉跑，乐有家承诺补偿交通费200元/次。

乐有家方面表示，将继续保持初心，坚持“真诚正义，先人后己”的核心价值观，持续升级服务体验，致力于让更多的人在乐有家安心安全置业。