利落的短发,灿烂的笑容是街道来访人员见到黄瑜文的第一印象。身为沙头角街道司法所所长,从警18年的他身上明显带了几分军人气息。
日前,为表扬先进、鼓励士气,推进新时代人民调解工作创新发展,司法部决定对全国专项活动表现突出个人予以通报表扬,黄瑜文的名字便在其中。自2017年4月担任沙头角街道司法所所长、综治办主任以来,他推动设立了全区第一家信访调解室,打造了覆盖辖区的7个调委会、121名调解员队伍的工作格局,成功化解1000余宗矛盾纠纷,“这些都要感谢我们街道、还有区司法局各位领导和同事们的支持”,黄瑜文显得很谦虚。
“坚持为民服务是我的宗旨”
“作为一名基层工作人员,每天都要和辖区群众打交道,我的想法很简单,就是尽自己最大的力量,帮他们把事办好。”
沙头角街道现有社区矫正对象11名,新冠肺炎疫情发生后,按照盐田区司法局要求,每天11点前,黄瑜文都要通过电话了解社矫对象当天的疫情防护情况和思想动态,同时利用微信进行定位共享,实时掌握动态。他担心这些或年岁已高,或家庭困难的矫正人员健康状况,第一时间联系防控办帮他们申请了500个口罩。在提供防护物资的同时,黄瑜文还承担起心理疏导工作,“有位社矫对象是单亲母亲,因为按规定不能离深,所以她暂时无法与两个年幼的孩子生活在一起,必须每日对她进行心理疏导。” 这位单亲妈妈最终放下思想包袱,居家做好疫情防护。
去年街道发生一宗伤亡纠纷,案件涉及多方利益。事发当天,黄瑜文5分钟赶到现场疏散无关人员,阻止了纠纷扩大,随后带领街道调委会奋战3个通宵梳理案情,最终仅花费14天便调解成功。事后,黄瑜文发现死者家中经济情况实在不乐观,“(死者)儿子智力有残疾,家属也放弃申请政府补贴,我们主动联系他们获得相关证明,帮其申请到3万元新农保补贴。”
涉案当事人赠锦旗感谢沙头角街道并合影(黄瑜文右三)
“打造法治街道是我的决心”
“我在公安工作了18年,这段经历让法治观念深入到了我的骨髓、我的基因。”
对于街道治理,沙头角司法所始终坚持“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”工作思路,将法治思维渗透到辖区每一寸土地。2019年,街道探索成立信访事项调解室,承接信访案件中适宜用人民调解方式化解的案件。各类人民调解组织依法调处民间纠纷354宗,同比去年425宗下降16.7%,涉及金额916.6万元,调处成功率100%,未发生民转刑、非访等恶性事件。
“沙头角作为法治街道,今年正好处于改革之年。”黄瑜文透露,街道今年将深入开展“法治沙头角”建设工作,健全领导考核、依法决策、依法行政、民事合同管理、公共法律服务、法治文化建设等六方面制度机制,全面提升依法履职和依法行政的能力。司法所也将在区司法局指导下健全一体化法律审查机制。“我相信,在街道党工委的正确领导下,在区司法局的大力支持下,法治街道建设一定会不断迈上新台阶、取得新成就。”
“坚守疫情一线是我的责任”
“疫情就是命令,防控就是责任,身在疫情一线,必须主动作为,勇于担当,为打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战贡献自己的力量。”
疫情期间黄瑜文在社区参与防疫工作(左一)
在黄瑜文的同事眼里,他统筹能力强,与人交往得心应手,处理问题游刃有余,尤其对矛盾纠纷敏感性强。但工作表现优异的他,提到家人时却有些许惭愧:“我是一个不称职的儿子,也是一个不称职的父亲。”今年春节,黄瑜文难得休假回乡陪伴年迈的父母,当得知疫情防控形势严峻,单位人手告急时,他于大年初一连夜驱车回到单位,随后全身心投入到疫情防控工作中。
至今,黄瑜文等沙头角街道工作人员,已在疫情一线连续奋战八十多天,每日早上8点前赶到单位,然后开启一天的工作。为确保辖区防疫不松懈,他们已决定五一期间不放假。“等口罩摘下的那天,我们再考虑放松,然后好好陪伴父母、孩子。”
编辑 周其丽