新型肺炎疫情爆发以来，福田区法援处多渠道、全方位构建法援体系，为坚决打赢疫情防控阻击战提供有效的法治保障。

法援处利用区行政服务大厅法援服务厅，并灵活运用广东省政务服务网、广东省法律服务网、微信小程序“粤省事”、“i 深圳”APP 等网络平台提供服务，实现法援“零距离”。

指派专人负责网上法律咨询回复和法律援助申请受理，符合法定条件的即时受理、当日办理或当日指派；引导当事人通过在线或邮寄方式提交法援申请；优先采取在线、邮寄或集中方式送达法援审批决定及程序性材料。

完善法援律师专业团队，制作防疫期间纠纷处置预案，助力当事人依法解决劳资纠纷。1月23日至4月3日疫情期间，提供劳资纠纷法律援助62件，占民事类法援案件总数的83.8%，涉及受援人175人、金额300余万元，切实保障当事人合法权益；解答涉及租赁纠纷、合同纠纷类法律咨询电话85个；主动介入、依法调处辖区租赁纠纷，维护我区社会经济秩序稳定，取得良好效果。

制作业务指引，指导各街道法援工作站统一开展工作；协同华富街道法援工作站，为涉及医疗纠纷的妇女儿童等困难群体提供法律援助。1月23日至4月3日，福田区法援处共解答法律咨询1014次，系疫情前的2.8倍；受理法律援助案件165件，系疫情前的2.3倍；办理刑事审查起诉阶段认罪认罚法律帮助案件292件，系疫情前的1.7倍；依法为福田区首批（四宗）涉疫刑事案件被告人提供法律帮助和法律援助，工作成效得到省、市司法行政部门的关注。

编辑  周其丽