小心喽，商家不诚信将上宝安企业“黑榜”

3月15日上午十点，由深圳市市场监管委宝安局、宝安区消费者委员会主办的宝安区2017年“3·15国际消费者权益日”宣传咨询服务活动在宝安区群众文化艺术馆前广场举行，36家诚信企业获颁“2016年度诚信单位”奖牌，记者现场了解到，宝安将发布企业“红黑榜”，促进宝安企业诚信经营，诚信企业将被正面报道，不诚信商家将上企业“黑榜”。

围绕“网络诚信、消费无忧”年度主题，宝安区今年将开展多项活动，促进企业诚信，维护消费者权益。记者了解到，宝安将发布企业“红黑榜”，即根据2016年度12315系统、315消费通公共服务平台的投诉数据，筛选出部分消费者投诉较集中的热点行业里消费维权严重失信的企业向大众进行公布，同时筛选出部分消费者满意、主动承诺诚信且代表行业标准、规范的优秀企业进行正面报道。

此外，宝安今年将深入社区开展消费教育引导，引导和鼓励消费者树立正确的消费观念。在网购层面，宝安将探索网购消费纠纷解决机制，针对消费市场网络化带来的维权新难题，推动搭建区域性消费纠纷合作平台，为消费者反映诉求主张权益提供便利。

今年还将强化消费领域监督，针对消费新热点、新领域、新问题，综合运用投诉、体察、评议等监督手段广泛听取消费者的意见和呼声，推动重点领域消费者权益保护机制的进一步完善。同时还将针对新消费领域的商品和服务开展比较试验，发现、展示真正适应消费需求的优质品牌。针对新消费研究建立多元化消费维权和监督模式，宝安将搭建消费者可直接参与的监督平台，完善经营者和消费者纠纷解决的协商机制。

编辑 多多