" 终于回到深圳了!"3 月 29 日 7 时 28 分,一架载着湖北襄阳 152 名旅客的深圳航空 ZH9338 航班平稳降落在深圳机场,这是湖北省内机场于 29 日恢复正常航班运行后,抵深的首趟航班。飞机落地后,机上乘客在出示健康通行证二维码后,陆续走下客舱,脸上难掩兴奋之色。记者现场直击首航航班落地,采访刚回到深圳的旅客。他们告诉记者,回到深圳非常开心,此刻最想见的是家人,最希望的的是早日恢复生活秩序。
152名湖北旅客乘坐首班机顺利返深
根据民航局发布的《关于恢复湖北省民航航班的通知》,3 月 29 日零时起,恢复湖北省除武汉天河机场外其他机场的国内客运航班,自 4 月 8 日零时起恢复武汉天河机场国内客运航班。深圳航空公司成立了专项工作组,制定了较完备的恢复湖北航线的预案,也是第一批恢复湖北客运航线的航供公司。3月29 日 7 时 26 分,152 名旅客搭乘深航ZH9338航班,顺利从湖北襄阳返回深圳。
回到了阔别两个多月的深圳,家住南山区的袁奶奶十分激动。她告诉记者,今年春节前回襄阳老家探亲,本打算年后尽早回来,结果被疫情耽误。其实她早在2003年就已退休来深,帮女儿带外孙,在深圳生活近17年。“终于回到深圳了,我太想念深圳,太想念我的外孙了!” 袁奶奶向记者展示了自己的健康通行证绿码,对记者兴奋地说道。
深圳某高校就职的朱老师今年 1 月初回襄阳老家看望父母,本想呆十来天就回深,没成想一呆就是两个多月,在得知深航襄阳-深圳航班恢复后,第一时间购买了机票返深。他说,非常感谢航空公司第一时间恢复航班,回到深圳后将准备复工复产,希望能尽快回到正常工作状态。
“深航人欢迎他们,深圳欢迎他们回家!”
ZH9338 不仅是首个湖北民航恢复后首个抵深航班,也是襄阳机场复航后首个出发航班。深航专门选派了素质过硬、具备超过 17 年飞行经验的教员带队组成双机长配组承担任务,同时选派湖北籍为主的机组人员执行此次航班。执飞此次航班任务的湖北籍机长汪洋说:" 我和全体机组人员一同,向湖北人民的坚守致敬,深航人欢迎他们,深圳欢迎他们回家!也请他们相信,全国上下的齐心协力,一定能战胜疫情,迎来樱花盛开的温暖春天!”
飞行中,乘务组也为从襄阳返回深圳的旅客送上一份特殊的礼物。深航乘务长邱敏介绍,乘务组特意为湖北旅客表演了《相亲相爱一家人》的手语舞蹈,并为旅客送上精心准备的心意卡和特殊的机场广播。心意卡上写道:“此刻春光正好,我们送大家回家,送大家复工返岗!愿岁岁平安,春暖艳阳天!”
为了保障湖北民航恢复运行,深圳航空利用网络工具与湖北旅客建立了专门的沟通渠道,及时了解湖北旅客出行需求,准备市场产品、航班计划。深航从 3 月起持续保持了行业前列的航班执行率,确保一线保障队伍稳定,确保飞行人员资质持续和定期训练。深航还与各地、各级防控单位和行业主管保持联系,及时在内部进行通报,随时为重新开启湖北人民出行的空中运输大通道而准备着。
4月8日武汉-深圳航班机票已上网销售
深圳航空营销委员会客户管理中心主任张瑜表示:“航班恢复说明湖北正常的生产生活已经恢复。早在两个月前,我们就上线了机票预约票的功能,及时了解乘客的出行需求。接到民航局恢复航班通知后,第一时间就通知乘客,襄阳-深圳航班机票上线一小时机票就售罄。” 据介绍,深圳航空将在国家防疫防控指导部署下,做好各项安全、服务和运行保障工作,在4月份把航班执行恢复到疫情前的70%。
记者了解到,除了深圳航空恢复襄阳-深圳航线,宜昌-深圳、十堰-深圳航线也已经于3月29日恢复。此外,南方航空和深圳航空也在积极准备恢复武汉-深圳航线,4月8日首批复航航班机票已经上网销售。乘坐ZH9338 航班返回深圳的李先生告诉记者,率先恢复湖北和深圳之间的航线,深圳释放的一个“欢迎湖北人回深”的信号,回到深圳就有回到家的感觉。
据了解,按照民航部门规定,目前搭乘航班或进出航站楼仍需要佩戴口罩,获取并展示湖北省健康码“绿码”,检测体温后方可乘机。深圳也在有序引导深圳滞留外地务工人员安全返岗上岗,一方面严格落实湖北红码、黄码、无码人员的隔离措施,同时加强湖北绿码人员等人群的健康监测和服务保障。
编辑 黄泽霖