春节志愿服务不打烊 10万“红马甲”温暖鹏城

看到推着婴儿车的妈妈，身上背着大包小包，红色的身影立即来到眼前，赶快帮这位妈妈拎包；候车乘客一脸疲惫地来到深圳东站U站问询，“红马甲”们热情地递上热腾腾的白粥，配上一小碟亲手做的泡菜；水径社区，几位书法家志愿者现场为居民免费写春联……

火车站、地铁站、欢乐谷、各个社区，“红马甲”们的服务365天“不打烊”，用爱心温暖着深圳。据团市委志愿者部部长李琼介绍，春节期间，预计有10万志愿者遍布深圳，组织开展1200多场特色服务。

预计7万人次志愿者服务春运

春节期间，来自五湖四海的人们踏上返乡路，深圳机场、罗湖火车站、深圳北站、银湖汽车站等38个最繁忙的交通站点和枢纽，都可以看到“红马甲”的身影。李琼介绍，整个春运期间，预计有7万人次志愿者参与服务。

今年各大交通枢纽U站还开展了一系列特色活动。

深圳北站U站站长唐祖斌从2011年开始就在此开展服务。他介绍说，今年春运期间，除了常规的疏导人群、帮忙提行李安顿座位之外，党员、交通、文化宣传、应急巡逻、公安公交、外语服务等志愿服务队近3000名志愿者，将在A1、A2、地铁大厅、高铁候车厅、西广场、五个U站和S站坚守，随时随地为乘客提供帮助。除此之外，春节期间，深圳北站志愿服务包括写春联、包饺子、猜灯谜、包元宵等等。

深圳机场义工在365天“不打烊”的基础上，春运期间将在候机楼内增加服务人数。各航空公司也于1月16日起正式启动候机楼内值机柜台等区域的志愿者服务工作，协助出港旅客值机、托运、安检指引。

全市268个U站开展1200多项特色活动

城市U站是深圳的一大特色，春节期间，全市60个城市U站照常“营业”，除了便民咨询等例牌服务外，各站点还因地制宜，举办“年味”特色活动，包括送春联、趣味运动会、手工制作等。

志愿者汪克莉是新城市广场U站的活跃一员，她已经投入这项工作长达11年，春节来临，她带领组员们给孤儿送去对联、窗花等节庆用品，还带去了充满暖意的新年祝福。“从年初三至初六，每天都将举行学太极拳、学舞蹈、做手工等特色活动，让市民参与进来，感受过年的气氛。”汪克莉说。

除了城市U站外，“红马甲”们还在全市208个社区U站开展春节特色活动，如写春联、包饺子、义剪、义卖活动。据统计，春节期间，全市各个U站将开展1200多项特色活动。

仙湖植物园、欢乐谷等将大幅增加志愿者

春节期间，不少市民喜欢到仙湖植物园、欢乐谷等景点观赏游玩，相关的景点U站也提前招募，大幅增加人手，确保为大家提供周到温馨的服务。

“往年我们一定会在U站过年，但是今年情况特殊，我们会全员参与到交通疏导的服务中。”莲塘U站站长张美华告诉记者，往年，仅年初一就有约35-50万人前往仙湖植物园，今年由于地铁施工以及弘法寺二期建设工程尚未竣工等原因，除夕晚限行1万人，初一到初六，限行2万人。然而为避免市民没有注意新闻而自发前往，造成交通拥挤，莲塘片区的志愿者由过去的50多人次，上升到600多人次，仅年三十到初一，就有320名志愿者开展交通疏导、人群疏散等工作。（共青团深圳市委员会供图）

见习编辑 王雯