未来一周超3万人经白云机场入境,广州如何守好这道关?
南方+
2020-03-25 20:55

作为国际交通枢纽城市,广州依然有着较大的疫情境外输入压力。严防境外输入,成为当前广州疫情防控工作的重中之重。

25日上午,广州市举行第54场疫情防控新闻通气会(外防输入专题)。针对公众关心的外防输入话题,市商务局副局长林国强、白云机场运控中心副主任雷刚、南方航空集团有限公司地面服务保障部副总经理姚㛃、市疾控中心副主任张周斌进行了解答。

林国强透露,从入境旅客构成看,近一周以来,单日市外旅客人数占比从约1/2提升至2/3以上。未来一周,预计将有超过3万人经白云机场入境,还有超过7000名常驻广州的外国人要回到广州。面对即将到来的入境客流高峰,广州将如何守好每一道关?

省外旅客能否顺利回家?实行分类管控,派送专车转运

目的地为外省的白云机场入境旅客,将如何顺利转乘其他交通工具前往目的地?

林国强介绍,目的地为外省的入境旅客与本市旅客一视同仁,旅客到达白云机场后,将实施分类管控。

对入境中转且不出机场的人员,由航空公司会同机场负责引导至中转航班,并严格按目的地有关规定做好防控工作;

对入境后出机场再中转的人员,安排专车专人送至各区指定中转酒店,进行医学流调和核酸检测。核酸检测结果为阳性的,立即送医治疗;核酸检测结果为阴性的,目的地省份指挥办安排专人专车接转的,由目的地省份接返;目的地省份指挥办不安排专人专车接转的,根据旅客意愿协助订购机票或火车票,并安排专人专车送至交通工具上。

除了白云机场,广州还与火车东站、广州南站建立直接联系,派员24小时驻点服务,实行工作人员直接当面交接,确保外省旅客登上离穗交通工具,旅客信息同步推送到目的地指挥部,形成疫情防控和健康服务管理的工作闭环,切实做到不脱节、不遗漏、全覆盖。

机场如何做好防疫?所有入境旅客均列为防控对象

目前,白云机场每天国际及地区进出港航班有近44班,一周的国际及地区航班约有306个架次。白云机场运控中心副主任雷刚介绍,自2月27日起,根据国家、省市相关要求,启动对重点国家进港航班开展疫情防控以来,白云机场至今经历了六个阶段的变化。

根据最新指引,白云机场所有入境旅客均列为防控对象,仅保留红、黄色旅客分类标签,同时优化了中转等待区等服务保障区域。白云机场疫情防控指挥部亦通过视频监控系统,对两楼国际入境进港航班全流程监控,与各保障单位建立沟通机制,录入旅客保障各环节的时间节点,形成各个航班从下客到旅客离开边检区间数据闭环。

同时,在T1、T2新增设置了入境旅客采样卡位共计64个,1100个等候座椅,旅客中转等待区、旅客检疫等待区、旅客临时集中点等,目前可满足入境旅客的采样需求。重新梳理进港流程,九个保障节点、29个岗位配足人员,做好动态巡查。

在筑牢安全防线的同时,白云机场亦与海关、省市相关部门密切配合,提升旅客出行体验。“尤其是白云机场启用海关与省市核酸检测、采样分检的新流程后,入境旅客在机场的平均等候时长已明显减少。从3月15日至23日的航班运行情况来看,入境旅客平均等候时长同比此前减少约2小时。”

机场核酸检测要等多久?6小时内可出结果

广州市疾控中心副主任张周斌介绍,目前市区两级疾控中心共安排采样人员70人(其中50人常驻白云机场,20人轮换)进驻白云机场及各区协助流行病学调查和采样送检咽拭子标本;市疾控中心实验室检测组70多名工作人员24小时轮换为入境人员进行核酸检测。

截至3月24日,驻点各区累计接待中转旅客7531人,其中市疾控中心检测咽拭子标本3484份。各观察点所送标本,均可以在6小时内出结果,并可通过网络快速在线查询。

飞机上出现发热旅客怎么办?入境航班后三排预留为隔离区

南方航空集团有限公司地面服务保障部副总经理姚㛃介绍,南航通过把好“三道关口”最大限度减少疫情通过航空途径传播风险,最大限度保障旅客和员工身体健康与生命安全。

在把好旅客分类防控关口方面,航班起飞前,由乘务组对旅客进行体温检测,体温≥37.3℃不予登机;平飞过程中,每隔4小时对旅客和客舱机组人员进行一次体温检测。航班落地后,根据市商务局提供的标签,南航对所有国际入境旅客在其护照上张贴分类标签,并做好旅客引导。

值得注意的是,如有发热、乏力、干咳等症状的旅客或机组成员,南航会将其安排至提前锁定的飞机后三排预留座位。

把好地面分区等候关口方面,南航配合机场海关全面做好旅客排队秩序维护、引导旅客至检疫等候区、配合旅客体温及核酸检测程序。在登机口中转集中等候区,南航为长时间等候旅客提供饮用水、八宝粥、饼干等基本食物,安排工作人员提供24小时引导服务。同时,南航全力协同白云机场提升现场资源利用效能,在确保疫情防控基础上加快航班保障速度,提升现场处置效率。

把好转机闭环保障关口方面,针对国际航班转机旅客错失的情况,南航提前制定保障预案,优化预改签模式,前移现场改签服务,增派人手支援旅客中转改签。对于转机旅客,南航安排专人引导至登机口,并在航班起飞后15分钟内将航班上黄色标签旅客信息报送至白云机场运控中心,同时通知目的地保障部门,确保旅客服务闭环及信息互联互通。

特殊时期搭飞机有何注意事项?确保全程佩戴口罩

旅客乘机应该如何做好自身防护?姚㛃建议:

1.合理安排到达机场时间,为防控措施(如测量体温、填写登记表等)的执行预留充分时间。

2.无论在机场内还是客舱内,全程佩戴口罩。

3.主动配合接受体温检测、防疫防控隔离工作,避免带病出行。

4.遵守秩序,排队时自觉保持间隔。

境外输入病例能否判断是回国前感染还是归国途中感染?目前均为境外感染

张周斌回应,“目前我们已经发现的境外输入病例,通过我们详尽的流行病学调查工作,基本上可以判断为在境外感染。但对着国外疫情的不断发展,在归国途中,感染的风险不断增加。对于正在考虑回国的人士,应当慎重考虑是否回国。”

是否有必要回国?市疾控中心:需要慎重考虑

当前,不少身处海外的人士正苦恼如何判断归国的风险。张周斌认为,风险的评估,要从新冠病毒肺炎的传播途径来判断:新冠肺炎主要是通过呼吸道飞沫和密切接触进行传播。

他建议,如果在国外有独立的住所,有充足的生活物资,实际上没有必要冒着风险,在飞机上呆十几个小时回到国内。

“如果一定要回国,那么我的建议就是旅途中时时刻刻把防护放在第一位,吃喝聊天放在第二位,特别是在飞机上,如果有条件,全程规范佩戴N95口罩。航程中,尤其中短程航班上,建议克服困难,尽可能做到‘不吃不喝不聊天’,保持安静。如果有需要,一定要洗手或者使用免洗手消毒液清洁手部后,方可触摸口鼻眼睛。”张周斌强调。

编辑 关越

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