警星档案:
李冉,男,1978年4月出生,2001年入警,现任深圳市公安局视频警察支队五大队副大队长。从警以来,李冉荣立个人三等功1次,多次获评市公安局嘉奖及优秀公务员。
过去,深圳民警执勤时既要带移动警务终端,又要带个人手机,携带不便,体验也不佳,而现在,只需一台警务云终端就全搞定。貌似普通智能手机的警务云终端,不仅携带方便,而且有效集成、功能强大,彻底改变了过去传统移动警务终端体积大、价格高、配置低的情况,成为基层民警执勤“神器”。而深圳市公安局视频警察支队五大队副大队长李冉,就是这个执勤“神器”的缔造者之一。
李冉的眼镜连接着云终端。
计算机专业出身的李冉醉心技术,看到传统移动警务终端存在的种种问题急在心里,琢磨着如何能为一线民警减负提效。随着深化公安改革创新工作的启动,李冉毫不犹豫请战负责“警务云终端”建设项目。李冉和项目团队借鉴互联网思维,以用户体验为上,大胆提出了要建设“一键秒级切换”警务云终端的构想。从2014年9月24日提出这一构想,到12月15日云终端上线,不到90天的时间,项目团队在国产双卡双待手机上,自主开发出了“双系统”定制安全终端。其中,“互联网系统”接入常规的移动互联网,满足正常手机应用;“安全系统”接入公安无线虚拟专网,支撑移动警务应用。由于功能强大、智慧创新,2016年底,深圳警务云终端项目荣获全国公安改革创新大赛金奖。
云终端开发完成了,但新的问题随之而来:深圳有近2万名警察,如何短时间内把云终端真正交到民警手中?如何让他们会用爱用?“云终端本身就是一个高科技、信息化的产品,为民警工作提供了极大便利,对该系统的推广也应借助信息化手段”,作为培训负责人,李冉研究推出了“从个别练、试点练,到大范围普及练、专业练”的系统推广法,摸索出一条在移动互联网背景下结合公安信息化的推广新模式。
为确保培训推广取得实效,李冉探索开展云终端“小班式、场景式”培训,让培训工作“看得见、摸得着、感觉得到”。同时组建起107人的强大培训团队,分赴100多个派出所开展送教上门。还组织编写《警务云终端“新十会”操作手册》,以图文并茂的形式,让民警能够简单直观的“一学就会”。同时针对“新十会”内容,将各类操作指引制作成“微视频”,确保民警能够“一看就懂”,真正实现了“哪里不会点哪里”。
据统计,深圳市公安局目前已在全局配发警务云终端16000多台,仅2016年一年使用次数就达上千万次,在线率90%以上,成为基层民警爱用、好用的警务装备。
编辑 波塞冬