东莞正阳社工守护社区居民安心防疫

读特记者 刘秋伟 通讯员 赖心健 文/图
2020-03-21 16:11
摘要

正阳社工将继续陪伴社区居民,做社区居民的“守护者”和“支持者”。

“哎,家里没有口罩,想出门都出不了。”邓婆婆在电话里感慨,“婆婆,您不用着急,我们帮您解决这个问题。”正阳驻东莞市东城街道社工石井服务站社工李锦慧在电话另一头安抚着邓婆婆。社工电访了解社区高龄长者在疫情期间的需求时,发现部分长者缺少口罩。

“我们接到这些需求之后,马上就联系了社区居委会,为社区长者申请口罩。”李锦慧介绍,社区及时提供了口罩并由社工送到长者手中,解决长者缺少口罩的问题。3月19日,社工把口罩送到了邓婆婆手中。“谢谢你们,打电话没几天就收到了口罩。”邓婆婆收到口罩后,向社工竖起了大拇指。

据悉,正阳驻东城社工石井服务站社工团队于2月3日陆续返岗,参与社区防疫工作。疫情期间无法开展线下服务,同时为了减少社区居民外出感染的风险,丰富居民宅家生活,社工为居民准备了丰富多样的线上活动,如防疫知识有奖问答、科学实验线上小组、亲子运动打卡小组、植物观察日记线上小组等服务。

李锦慧介绍,社工每天都不定时在多个微信群上与居民进行互动,鼓励大家积极分享参与线上活动的过程及成果,期间社工也在微信群中与解答居民的疑惑。“感谢社工在这个特殊时期提供平台,孩子参与‘植物观察日记’打卡的积极性非常高。他才刚上一年级,这对看图写话、写日记有非常大的帮助。”一名妈妈表达了对社工开展线上服务的认可。

除了在微信群上开展的线上服务,站点积极参与东莞正阳开展的“减少废弃口罩二次污染全名行动计划”,引导鼓励社区居民养成正确处理口罩的良好习惯。居民在指定垃圾桶投放废弃口罩并且坚持打卡,则有机会获得新口罩和防护大礼包。“活动吸引了不少社区居民参与,社区也掀起废弃口罩处理的小热潮。大家还拍了不少小视频发送到社区微信群里。”据了解,石井社区已有多名居民获得了活动中奖的新口罩。

在这场没有硝烟的防疫狙击战中,正阳驻东城社工石井服务站社工团队将继续陪伴社区居民,做社区居民的“守护者”和“支持者”,积极保持与居民的互动交流,确保线上和线下服务不间断。

见习编辑 康佳楠

(作者:读特记者 刘秋伟 通讯员 赖心健 文/图)
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