深外国际部中学部校长詹妮弗·海格为学生在线教学保驾护航

深圳是一座国际化城市，不少外籍人士在这里生活、工作与学习，他们渐渐对深圳产生了深厚感情。疫情期间，深圳外国语学校国际部有 20 多位外籍教师仍然坚守在深，深圳外国语学校国际部中学部校长詹妮弗 · 海格就是其中一位。

1 月 26 日，詹妮弗 · 海格接到了学校推迟开学的通知（原定 2 月 3 日开学）。她原本以为学校会推迟一周左右开学，但随着疫情的变化，她知道，自己要留在深圳，跟学校其他同事一起制定一个长期的远程教学方案，才能保持疫情期间教学的稳定和可持续。

▲深圳外国语学校国际部中学部校长詹妮弗 · 海格

詹妮弗 · 海格说，"虽然我们也可以离开，但我和先生决定留在深圳。我们认为，这里对我们来说是最安全的地方，而且留在深圳离学校近，无论从时差还是各个方面，都更有利于工作，尤其是帮助那些暂时无法返回深圳的同事。" 1 月 27 日，詹妮弗 · 海格结束了在越南的假期返回深圳。

"暂时的不便是为了保障我们的安全和健康"

詹妮弗 · 海格从事国际教育十多年以来，经历过很多突发状况，但从没遇到过像此次疫情一样的情况。疫情期间，詹妮弗 · 海格在深圳的生活虽然不大方便，但她能够理解，"这些暂时的不便是为了保障我们的安全和健康。在感到孤独和焦虑的时候，我们时常提醒自己，至少目前我们吃得好住得好，身体无恙，这比什么都重要，比什么都值得感恩。"

▲詹妮弗 · 海格疫情期间坚守深圳

困难时期，詹妮弗 · 海格更加发现学校教师的敬业和努力。学校的人事、后勤和财务部门一直坚持在岗，依旧及时地为教师提供各种服务，并且一直和教师保持沟通，实施校园防控措施。

一周 7 天、一天 24 小时待命

"当得知推迟开学和上网课的情况时，各种问题、各种想得到的和想不到的情况，一下子都汇集到管理层这里，特别是一开始的时候，我们整个团队几乎全天候处于‘可联系’的工作状态。"詹妮弗 · 海格称，从疫情开始以来，深外国际部高层管理团队基本上是一周 7 天、一天 24 小时待命。"这种工作状态我想应该会一直持续到开学那一天。"

深外国际部立刻开始制定线上教学方案，首先是高层管理团队研究、讨论，考虑到学生和教师分散在世界各地的情况，要先确定最佳在线教学平台。其次，学校立即了解所有教师和学生所在的时区，后来决定采用 5 天为一周的课表，临时的线上课表可以让师生在同一时间使用 Zoom 平台上网课。最后，学校分别制定了面向教师和家长的《远程教学操作及行为指南》，发布了各个网课软件的使用方法，以及考勤登记等程序。学校定期且提前向师生和家长发布每周课表和上课内容。

▲詹妮弗 · 海格与学生互动

"要营造一个有利于身心健康成长的线上教学环境"

事实上，教学管理层在制定应对方案之初就反复思考——要使远程教学方案符合教育规律。在特殊时期除了上网课，还要为学生、教师和家长营造一个有利于身心健康成长的线上教学环境。

为了做到这一点，自从开始远程教学以来，学校一直在同步做家校问卷调查，倾听学生、家长和教师的意见和建议。学校每周都会编集和发布《教学周报（教师版）》和《教学周报（家长版）》，介绍远程教学最新调整，预告下周教学内容和重要通知。在中学部，所有年级定期举办结合线上德育课、心理健康课的年级学生会议、学部学生大会。教师仍旧每周进行线上开会，每周教师线上培训。所有教师会议基本都通过 Zoom 平台，按照原来的日程继续开展，只不过是从线下转移到了线上。

"有些学校也借鉴了我们的远程教学方式，因为大家面临的困难和挑战其实是一样的。这也增加了我们对自己远程教学做法的信心。我们希望能一直坚持下去，并且做得更好，同时也很愿意和国际教育的大社区相互交流、学习，共同进步，共渡难关。"詹妮弗 · 海格称。

（深圳晚报供稿）

编辑 苗叶