前海税务局推出“出口退税快速审批”获企业点赞

随着新冠肺炎疫情形势发展，为帮助企业复产复工，前海税务局精准施策，为纳税人推出“出口退税快速审批”办理套餐服务。对所有出口退税审批均开设绿色通道，抽调业务骨干驻守办税一线，开辟特殊时期审核流程，缩减审批环节，做到既保证审核质量、又加快办理速度。

“很短时间就办结了！而且还是网上提交资料、视频对话审核，足不出户就能轻松办理。要是往常，这个业务审核比较严格，流程也比较复杂，办理至少需要4-10个工作日，但是这次前海税务局推出的“出口退税快速审批”，真是给我们节省了宝贵时间，值得点赞。”深圳市德奇智能系统有限公司财务负责人胥峰告诉记者。

“在这个特殊的时期，我们重新梳理了业务办理的各个环节，并且把环节之间流转的时间缩到最短。同时，给一线加派人手，细化出口退税审批各环节的分工合作，速度和质量并重，给纳税人提供又快又好的服务。”据税源管理一科科长李红群介绍，对于申请出口退税的纳税人，符合无纸化办理条件的可以开设邮箱专线传送数据渠道，税务部门会立即办、加快审；需要辅助提供纸质资料的，前海税务局采取“先办后递”的办法，即允许纸质资料延后或通过邮寄形式递交送达，同时设置微信群线线上解答疑问、远程开展指导，全力保障所有出口退税业务在短期内办理完成。

“除‘出口退税快速审批’外，前海税务局通过加大优惠政策落实力度，推出多项‘非接触式’便利化服务举措，让纳税网上办；此外，前海税务局还通过优化现场办税缴费服务方式，调整税收管理措施，让企业安全办税，并帮助受疫企业纾难解困。”前海税务局副局长陈德胜表示。

负压救护车作为防控疫情传染扩散、救助患者的“移动抢救室”，被称为抗击疫情中“最昂贵的口罩”。1月26日，大年初二，位于前海的中联物流（中国）有限公司（中联物流）接到紧急订单，运送20台负压救护车到武汉，其中2台需要提前送达，用于火神山、雷神山医院病人转移。

前海税务局税源管理科工作人员了解到这一情况后，与企业财务人员电话沟通，耐心细致地为其解读国家工信部《疫情防控重点保障物资（医疗应急）清单》相关政策，辅导企业人员具体申报方式，帮助企业应享尽享、加快享受相关优惠。

“前海税务局给我们的优惠政策响应这么快，连我自己都不敢相信。根据初步核算，预计我们截至目前超过6000万元的救护车运输收入可以享受防疫期间出台的税收优惠，扣除相关成本进项后，按物流行业9%增值税税率折算，预计今年1月、2月我们累计可以节省超过60万元的增值税。”中联物流财务总监戴丽君说。

除免征增值税外，前海税务局还依托电子税务局、手机APP、微信公众号等各种信息渠道，为企业传达各类税收新知识，同时通过非接触式办税缴费渠道，指导企业进行线上电子数据提交业务，大大缩减了企业办税时间，保障企业资金链供应。

“2月初，前海税务局通过电话，得知我们近期有出口退税的审批申请，立即就帮助我们做了加速办理。原来办理该业务从提交申请到退款到位至少需要10个工作日，但这次只用8个工作日就收到了税款，缓解了公司资金压力，解了燃眉之急。”前海明天供应链（深圳）有限公司财务负责人林子婷告诉记者。

“让数据多跑路，让纳税人少出门，减少感染的风险。”疫情防控工作启动以来，前海税务局不仅推出多项便利化服务，支持企业复工复产，还积极引导纳税人“非必要，不进厅”。为纳税人纾难解困，前海税务局加速打通无接触服务“最后一公里”，并相继推出推出线上线下互动、抗疫政策讲解小分队等管理和服务措施。

编辑 黄泽霖