龙华物业人的抗疫故事|我不辞辛苦，只愿你能安好

疫情当前，有这样一群人坚守岗位，筑起一道牢固的小区疫情防线，以实际行动诠释了初心与使命——他们就是物业人。龙华区住房和建设局征集到4个来自物业岗位的爱心故事，让我们来看看他们是怎样温暖你我的。

“我尽量做到兼顾小家和大家”

陈先生是陶润懿峰小区的物业工作人员，他也是一名共产党员。疫情发生后，他坚守岗位做好疫情防控工作。他协助社区开展防疫知识宣传，在小区门岗做好业主的测温和登记。为了让业主少出门，他与小区邻居自发组织了三次生鲜代购活动，驱车几十里到大市场为小区几十户业主采购生鲜菜品，让业主能够吃得放心。

实际上，陈先生的家中还有一位身患尿毒症的父亲。随着病情的加重，他的父亲曾一度面临生命危险。一边是患病的父亲，一边是小区的业主，在父亲病情稳定后，他还是做出了艰难的选择，回到小区疫情防控的岗位上。但他心里也牵挂着父亲，忙碌了一天后，到傍晚时他会给老父亲打个电话询问当天的病情。

自古忠孝难两全！面对患病的父亲和小区的业主，陈先生尽量做到兼顾小家和大家，甚至舍小家为大家。这就是一个共产党员的初心和使命，也是一名物业人的坚守和付出。

口头禅见证了从不配合到理解

封闭式管理，对龙华区招商澜园小区是莫大的考验，而小区出入口的保安员则是这场考验的关键。返深、留深人员都要办理工作通行或生活通行证，业主进出要出示通行证，安保人员需做好进出记录。而“对不起，请出示您的通行证，谢谢您的配合”，就成为了每一个出入口保安员的口头禅。

招商澜园刚进行封闭管理时，业主觉得生活被“软禁”一般，出门要携带通行证，既麻烦又不便利，而出入口的安保员便成了他们的“撒气筒”。然而在返深的大潮中，他们始终严守门岗，盘查每一位进出的人员和车辆信息，依旧是那一句口头禅，“对不起，请出示您的通行证，谢谢您的配合。”他们和气又坚决地履行着自己的职责，通过一遍又一遍地劝说努力取得对方谅解。后来，业主逐渐开始配合并体谅安保工作人员的工作，甚至有好心业主悄悄在出入口安保处放些水果。

疫情面前，正是有了他们这句口头禅，让业主们生活在相对健康安全的环境里，为抗击疫情增添一份属于最基层的力量。他们不知疲倦，奔走在岗位上的身影或许并不高大，但在这个特殊时期，却是成为无数人心中最可靠的安全守护者，他们就是在我们身边的阳光物业人。

他们是物业人，还是“外卖员”

有这样一群身影——他们抱着一大堆东西，穿梭在各个楼栋之间，每日为不同楼栋的业主送去补给，他们就是龙华区祥澜苑的物业人。

“虽然我只是一名普通的物业人，但能够为业主提供生活便利，我觉得很有价值，自己多往返几趟权当是锻炼了。”他们常常这样说。

为了更好的服务居家隔离的业主，龙华区祥澜苑物业人做起了送外卖的工作。尤其在人群大量返深之时，业主们大多物资紧缺，加上又不能随意出门采购，很多业主十分焦急。物业中心会在前一天收集好业主的物资需求，当天采购及分配需要送到各楼栋业主当中的物资，物业人则根据各个楼栋的业主合理安排“外卖”的路线规划，尽早让物资送到业主手中，他们每人每天要给数十家业主送去补给。

物业人，你们辛苦了！你们连接的不仅是业主与物资的“桥梁”，更是传递着生活的希望与暖暖的人情味。

无谓姓名被人知，只愿你安好

“刚在业主群里转发了卫建委提醒市民防控病毒的注意事项，请各位业主一定要看，千万别忘了！”“王阿姨，您家里没口罩、84 消毒液是么？楼下药店开门了，我帮您买点，放在门口不进屋，您记得拿，出门记得戴上口罩。”“张叔叔，您家的米、油、菜还够么？需要采购么？您有需要就跟我们说。”这些是现在龙华区花半里小区随处可见的问候声。

龙华区花半里小区物业人每天统计居民身体状况，对小区楼道、电梯间、垃圾桶进行消杀，轮流在小区主入口处值守测量体温。现在这些举措都已成为物业人的日常工作，做得越来越专业，这种被保护的感觉让业主越发感到“我们是一家人”。

业主们可能不记得每位物业工作人员的姓名，但每当出小区门，都会被“出门买菜啊”“要当心”“要带好口罩”“来，我帮你用酒精消消毒”的问候感动。面对繁忙的工作，物业人保持着热情和耐心，做到让小区业主安心。

面对肆虐的疫情，没有人不害怕。物业人也是血肉之躯，但他们却奔波在最危险的第一线，始终坚守岗位，你们辛苦了！