惊魂！夫妻西乡开房浪漫 半夜闯入一陌生男子

酒店房门锁得好好的，深夜却突然闯进一名陌生男子，这场景想想都觉得可怕。12月25日凌晨1点多，宋先生与妻子在宝安区西乡凤凰岗南柏酒店内便遭遇了这种情况，当晚他们夫妻二人正在客房内休息，突然一名陌生男子闯进房内，夫妻二人均被"吓出一身冷汗"。事后酒店方面回应称，是保安带客人看房时走错房间所致。

半夜房内突现有一陌生男子

据宋先生介绍，他平时在广州工作，12月24日晚上，他和妻子两人一起去深圳看朋友，当晚就在南柏酒店内开了房休息。到了25日凌晨1点多的时候，他和妻子还没睡着，房间内的电视机和灯都开着，突然妻子发现门口走进来一名陌生男子，被吓得不轻，立刻就扑到自己身上。"我就大声呵斥问他‘你是谁啊？’，对方说了句‘不好意思走错了’，就立刻推门出去了。"惊吓过后，宋先生和妻子赶紧穿好衣服下楼向服务员反映情况。

宋先生表示，服务员在他的要求下还调取了监控视频，他看过视频后发现其实是有两名男子站在他的门外，进门的是其中个子较矮的一位男士，但对该男子的身份，宋先生至今也不清楚。"工作人员有说是客人，也有说是保安。"根据宋先生提供的视频，记者发现，当晚确实有两名男子站在宋先生门外，其中一人于1点10分14秒刷卡进门，6秒钟后该男子又退回了门外。

赔偿事宜未达成一致

此事让宋先生很气愤，他表示，自己选的是一间标间，比较小，位于酒店3楼，用白金卡打完折后一晚收费138元，房门离床边也就一米远，他担心距离太近被人看到隐私。"我一个大男人倒不怕什么，关键是对我妻子不好，感觉被冒犯了，事发后，她非常烦躁，心情一直不好。"宋先生说。

宋先生希望酒店能就此事给自己一个说法，但当晚只有前台服务员跟他道了歉，客服经理则以时间太晚为由希望天亮后再处理此事。宋先生说："25号上午，他们经理找到我，问我想怎么处理，还直接让我说想要什么赔偿，我觉得这种事很触霉头，就开口说给个八千八吧。"随后，酒店经理以"要请示老板"为由，让宋先生再等等。宋先生称，他已告知酒店方面，25号下午自己就要回广州了，没办法等，希望能早点解决此事，而酒店经理又在25号下午4点打了一个电话过来，说等宋先生到深圳再谈赔偿事宜。"感觉他们很无所谓的样子。"宋先生说。

酒店：闯入者是走错房间的客人

26日下午，记者致电南柏酒店了解此事，其客服经理张女士回应称，当晚是一名前台和一位保安在值班，刚好有客人来说想先看看房型，就让保安带人上去了，但是保安可能年级比较大看错了房间号，就打开了宋先生的房间。"客人进门后发现有人，几秒钟就出来了，还隔着厕所的玻璃，并没有看到什么。"张经理坦言，酒店确实在管理上存在纰漏，需要进行检讨。此外，张经理还表示，酒店当时已经向宋先生表达过歉意，并主动提出免除房费并给予几百块慰问金的补偿措施，但宋先生并不领情，一定要八千八百元的精神损失费。"这分明是讹诈，"张经理说。

不过，对于酒店的说法，宋先生并不认同。他表示，从始至终只有前台服务员给他道过歉，酒店方面当时只说了房费可以打对折，从未提过免房费和补偿几百块的事。"如果他们当初这样说了，我们就和解了，我并不是真的要八千八，就是对他们处理问题的态度不满意，如果要讹诈，我就不会回广州，就赖在那不是方便？"

来源 深圳晚报

见习编辑 Lisa