3月6日,记者从东莞市樟木头镇了解到,为全力助推2020年“双提升”工作提质增效,根据全市公安机关开展“更健康、更友善、更平安”主题公关活动工作的要求,樟木头公安分局先试先行,将主题公关思路充分运用到“莞e申报”工作当中,积极部署,全面动员,牵头全镇稳步有序推进“莞e申报”工作的开展。
每日动员近700人上门登记
“莞e申报”工作前期推行时,因时间短、任务重、人力少,申报工作进展相对缓慢。该分局深入调查发现,群众对于“莞e申报”工作的不知晓、不理解、不会用,是工作进度缓慢的关键原因。为此,该分局针对性制定解决方案,多措并举,分局领导班子深入申报一线,靠前指挥,督导推动申报工作更深入、更全面、更高效地开展。
据介绍,该分局以治安管理大队牵头各派出所警务室,每日动员公安民警、辅警,社区工作人员、社区辅警,人口协管员、志愿者等各类人力近700人,按片区分成若干小组,挨家挨户上门作登记服务,从人力上确保了工作进度和工作效率;同时充分调动各花园楼盘自身物业管理、出租屋房东、企业单位人事等责任主体力量,极大缓解人力不足带来的压力。各社区全面动员,各显神通,加大推进力度。
为提高工作效率,各派出所警务室牵头各社区根据自身实际,坚持“亲民、不扰民”原则,优化工作方法。一线工作警力发扬连续作战精神,除白天上门工作外,在晚19:00至23:00的居家高峰时段内,继续集中力量在开展上门服务工作,确保上门登记的成功率。
此外,工作组数据采集方法也不拘一格,灵活多样。以柏地社区御景花园为例,御景花园作为该镇较大楼盘,人口众多,工作组采用灵活多样的工作模式,将工作地点前移至小区出入口,向所有出入人员和车辆进行宣传,现场协助其完成申报;同时为避免因工作造成拥堵,工作人员对不具备现场申报的人员简要登记后发放申报指引,引导其事后自行完成申报。其他社区也根据实际情况,采用不同策略,打出组合拳,确保了数据采集高效、准确和全覆盖。
让“莞e 申报”深入人心
据了解,“莞e申报”工作在樟开展以来,东莞市委组织部、市纪委监察委、第一区人民检察院先后派遣三批共计103人次的支援力量,东莞市公安局禁毒支队派遣26人的支援工作队伍,支援该镇“莞e申报”一线工作。
在争取到了市直机关单位的“外援”后,该分局积极统筹,将这些支援力量充分发挥出市直机关和党员先锋队的引领作用。他们扎根一线,每日和该镇的工作队奋战一起,不仅为该镇的工作人员做出了很好的表率,更在行动上对全镇的申报工作给予了强有力的支撑。
针对部分群众仍未意识到“莞e申报”的重要性,不清楚申报的方法流程,有些还带有抵触情绪问题,该分局牵头加大宣传力度,协调镇防疫指挥部通过镇内媒体、微信公众号等宣传渠道持续向社会面发布宣传信息,同时在全镇9个社区的各出租屋、楼盘小区、商场等出入口、电梯口,主干道、高速路口等各个角落,张贴“莞e 申报”宣传海报、横幅和指引;在上门服务的时候也不忘对服务对象进行“一对一”、“面对面”宣传,动员广大群众积极参与到更广泛的社会宣传当中来。
据介绍,该分局结合社会宣传,对各责任主体进行授权,并敦促责任主体落实申报责任。针对部分责任主体不理解、不支持、不作为的情况,工作组人员晓之以理,动之以情,耐心解释,努力让责任主体意识到申报工作的在此次抗“疫”中的重大意义,以及不落实责任主体义务可能造成的严重后果等,争取到了大部分责任主体的理解与支持,动员了他们主动参与,主动作为,较大程度上弥补了人力不足造成工作进展缓慢的短板。
随着宣传工作的进一步,越来越多的群众开始理解申报工作,并主动配合完成申报,用行动支持申报工作的开展。随着工作的深入开展,全镇“莞e申报”工作已经赢得了良好的群众基础广泛的社会支持。
编辑 王雯