一键上报，把好“外防输入”第一关 深圳地铁疫情防控系统上线

随着各地企业陆续复工复产，面对大量返深人员，深圳地铁作为深圳城市运营的窗口部门，必须及时掌握疫情防控态势，守护人民健康和城市安全。

为扩大对疫情防控信息的采集与管理，深圳地铁采取“科技战疫”，上线疫情防控系统。据了解，该系统可以实名制在线填报人员类型、身体状况、乘客信息，防疫物资，复工复产5类信息，保障深圳地铁集团及关联单位员工的健康。目前，该系统已经为地铁集团及下属企业2.4万人，外部关联单位约8万人提供防疫服务。

深圳作为典型的移民城市，深圳地铁集团及相关单位员工来自全国各地，且集团组织架构庞大，人员情况统计难，高效识别出疫情密切接触人员是疫情防控面临的众多难题之一。为此，深圳地铁集团与腾讯云合作，快速上线疫情防控系统，通过微信入口，为集团员工、关联单位员工、安检员提供个人信息的填报及乘客疫情信息的上报渠道，向地铁不同岗位的群体提供精准服务。同时，通过大数据可视化分析平台，地铁集团可以及时识别风险，统一调度、统一部署防疫和复工相关工作。

“填报的信息包括个人近期行程信息及疫情接触情况。通过微信快速采集全员的基本信息及健康状况等数据，并在系统中进行大数据分析，覆盖面广，操作简便，数据分析直观全面。” 深圳地铁相关负责人介绍，“我们通过信息化技术手段，将返岗人员排查移到线上，实现大数据+源头预防，助力防疫、复工‘双线’作战，方便集团实时掌握员工健康状况，严格做好返岗人员排查工作。”

据了解，该系统不涉及个人敏感信息，收集的全部信息采用分级模式授权查看、集中管理，可有效确保数据安全。此外，各单位员工还可以进行每日健康打卡，如若员工在返深过程中遇到阻碍，也可通过企业微信或小程序及时上报集团。

深圳地铁疫情防控系统以微信为统一移动端入口，地铁集团及下属企业员工可通过深圳地铁企业号入口访问系统，关联单位可通过“一司一码”精准进入深圳地铁小程序端口进行信息填报，解决了关联单位众多且人员变动频繁难以统计的问题，满足不同角色人员的使用需求。

“举个例子，安检员等一线工作人员每天需要面对大批流动人群，出现问题必须快速反应及时处置。系统为安检人员提供了‘安检信息上报’功能，能做到对特殊情况一键上报，以最快的速度将疫情信息提供给地铁指挥中心，为联防联控、精准施策提供了精准的‘靶向’。”深圳地铁相关负责人介绍。

编辑 黄泽霖