24日，南航对媒体介绍，南航飞机全部换上了“新口罩”，受疫情影响的国内国际航线正在全力恢复中。

大量复工复产包机正在进行时

南航营销委副主任兼网络收益部总经理孔凡生介绍，受疫情影响，南航部分国内国际航班取消。

这段时间，南航（含厦航）共执行运送医疗救援人员的航班任务111班，紧急运送救援人员共12318人，运送疫情防控物资608.7吨；此外，执飞了15个包机航班，将滞留国外的2629名同胞接回祖国。

针对不同风险级别地区，南航制定了航班分级恢复方案，全面恢复低风险地区航线，有序恢复中风险地区航线，视情况逐步恢复高风险地区航线。

截至23日，南航共恢复航班2100余班，主要为西南、中南至广、深、华东方向的国内复工航线。

据介绍，客运方面，南航目前收到大量企业复工复产包机需求及部分货运需求，需求主要为各地至广州、深圳、上海、华东方向的国内复工航线，其中约80条正在沟通落实中。南航将为他们提供复工复产包机绿色通道。

同时，货运航班已基本恢复正常，从2月16号起，南航777全货机和747全货机每周共执行50班。实现救援抗疫与货运生产两不误。

为留学生加密国际航线

国际航线方面，2月1日至2月23日，南航已累计执行国际航班2079班。

为争取协助在外留学生早日返校学习，南航针对在澳新地区留学学生，将结合有关国家的入境政策，适时加密广州至悉尼、墨尔本、奥克兰等地航班密度。学生旅客通过提前预约，除能享受一定折扣的优惠票价外，从北京、天津、上海、杭州、成都、重庆、郑州、沈阳、太原、济南、长沙等11个城市经广州中转赴澳的留学生旅客还可获赠免费国内段联运。

南航还为国际留学生提供多一件托运行李、同行人员同价格等优惠，让返程多一份暖心。

后续，南航将视各国入境政策变化，开展国际航班恢复及机型调整工作。

飞机戴上新口罩

在安全飞行方面，南航全力阻断客舱内疫情传播渠道。包括：

机组人员出发前检测体温，执行航班期间乘务员全程佩戴口罩、手套。

机上毛毯、耳机等公共物品不重复使用，停止配备餐单、酒水单、报刊杂志，最大限度减少人员接触导致的疫情风险。

对飞机客舱，每个航程结束之后就进行消毒，飞机结束全天飞行回到基地后都要做预防性彻底消毒，机务人员还加大了更换飞机空调再循环系统风扇气滤的频率，为飞机换上新“口罩”。

值机环节采用“一开一关”的开放模式，拓宽柜台间旅客或员工的接触距离，等候区域划定“一米黄线”等候标识，发放座位时尽量间隔客舱人员密度，安排乘客隔位、分散就坐。

登机环节，地面工作人员将根据座位号分排邀约旅客，减少排队距离，主动引导旅客通过自助设备登机。

行李提取区域利用环绕转盘布置行李推车，工作人员通过转盘小喇叭广播提醒旅客“一车一人”，减少旅客聚集。

（深圳商报供稿）

编辑 梁佳彤