宝安福围社区战疫一线党员身先士卒吸引队友纷纷申请入党

“疫情防控工作中，周围党员的先锋形象已深植我心……这样的人生才是有意义、有价值的”。

这是宝安区福围社区封闭防控管理期间，防疫一线工作人员陈俊松在入党申请书中写下的话语。

连续18个日夜的封闭防控管理中，宝安区、福永街道近2400名工作人员坚守社区，党员干部、社区工作者、网格员、志愿者、居民群众等携手并肩，共同筑起了阻击病毒的一道道严密防线。其中，广大党员身先士卒、发挥先锋模范作用，成了战疫一线最耀眼的红色风景线，鼓舞着大家齐心协力战疫情，吸引着众人纷纷申请入党。宝安区住建局福永抗疫专班临时党支部书记王法纲告诉记者：“我几乎每天都能收到入党申请书，到现在已经有20多份了。”

扫楼到凌晨三四点，绝不能漏掉一户一人

6月18日晚上，原来下沉在新安街道协助社区疫情防控的宝安区住建局137名下沉队员火速转战福围社区。

“我们当晚做的第一件事就是配合街道发动居民做核酸检测，挨家挨户上门动员大家下楼，也就是我们所说的‘扫楼’。”宝安区住建局福永抗疫专班临时党支部书记王法纲说，扫楼从晚上11点开始，一直持续到第二天凌晨3、4点钟，绝不能漏掉一户、绝不能漏掉一人。

面对突发疫情挑战，队员需要克服高温酷暑等多种挑战，有的队员要克服无法照顾家人等困难投入一线，有的带着药物坚守岗位……但他们都保持着一股劲。“这很大程度上是党员起着身先士卒、发挥先锋模范作用。我几乎每天都能收到入党申请书，到现在已经有20多份了。”王法纲说。队员陈俊松在《入党申请书》里写道：“自工作以来，周围党员的先锋形象已深植我心，无论遇到何种苦难，多少坎坷，党员总是身先士卒、冲锋在前、绝不退缩，这样的人生才是有意义、有价值的。”

物资配送员运动步数日均超过2万步

6月18日当晚，来自福永街道网格综合管理中心白石厦网格站的陈立辉，与另外300多名网格员一起用最快的速度赶到了福围社区。从走访入户、电话回访的地毯式人员核查，到一对一、点对点的上门配送服务，陈立辉坚守在岗、从未缺席。

作为封闭区A区内的网格员，陈立辉每天早上7点便已穿好防护服，开始一趟又一趟为居民送快递、送外卖，协助清理居民每天的生活垃圾。陈立辉和网格员们身着密不透风的防护服，无数次往返于住户与物资卡口，每天连续工作8小时，配送物品超过2000件，不少网格员微信运动步数日均超过2万步。“印象最深刻的一次，有一位住户点了18个西瓜的外卖，我们都按时帮忙送到了。”陈立辉说，只要群众有需求，都会尽力满足。每到晚上，所有人在脱下防护服的那一刻，都是精疲力竭、汗流浃背，但从不抱怨。

“我们已经收到8封群众感谢信，还有一位热爱书法的居民，托工作人员为我们送来一幅字，上面写着‘义不容辞抗击疫情共克时艰，无灾无难山河无恙始终有你’，我觉得这是对我们网格员最好的褒奖。”陈立辉说。

3条热线电话接听处理群众诉求3393条

实行封控管理后，为协调保障居民生活需求，疫情处置专班组织了23名人员，设置三条热线电话实行“三班倒”24小时咨询服务。

热线开通第一天，他们就接听了群众电话260余通。来自区委宣传部的刘雯是值班小组组长，她除了在一线对前期群众重点诉求情况进行分析，还需要与区疫情防控指挥部、卫健、教育、城管、市场监管等多部门保持联动。

刘雯根据实际情况，参与制定疫情防控服务投诉监督热线处置机制，实现“问题通报——部门处置——全程跟踪——及时回访”闭环管理，为后续群众诉求问题处置工作提供了有效指引。截至7月3日24时，三条热线电话累计接听处理群众诉求3393条，均在第一时间进行了答复、转办，实现了涉及疫情诉求事项零延迟和100%回复。

在接听群众诉求电话过程中，有一位居住在封闭区的谭女士因不明原因导致脸部皮肤红肿，耳朵咽喉肿大。但其居住在封闭区，医生也无法上门看诊，病人情绪一度十分焦虑。根据谭女士口音，刘雯判断出该女士为湖南老乡，立即改用家乡话与其交流并进行安抚，有效缓解了其紧张的情绪，她从细微处关心湖南老乡的饮食起居情况，迅速联系社康医生通过微信视频方式给予诊断，时刻关注其身体健康状态，使谭女士逐渐安下心来。

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