战疫中的快递小哥，城市的“逆行者”

快递员冲在一线，分捡快件，送达所辖每个小区的物品交接处。 读特记者 齐洁爽 摄

疫情之下，人们都宅在家。但是有一群人，他们穿梭在城市的大街小巷，用他们勇敢的“逆行”，保障了市民的生活。连日来，记者到他们工作的地方实地探访，记下了他们平凡而动人的故事。

林文：在三医院送快递我不怕

林文是顺丰大芬营业部快递员，负责深圳第三人民医院快递投递。“我每天都要去三医院派、收件五六次，早晨7点多第一次到营业部领件之后，就骑电单车往医院跑，来来回回的，一般最后一次离开医院时，都到了晚上十点。”

“现在防疫特殊时期，我给三医院送的主要是防疫物资和一些实验室使用的材料。有些人以为把快件送到门卫就可以了。其实不然，以前都是直接给他们送到手里的，现在有了隔离区，很多地方我进不去，医生护士穿了隔离服，他们也不方便接电话。我就直接给放丰巢柜里了。他们看到信息以后，会从柜子里面去取。丰巢柜不在医院门口，在医院里面门诊楼后边，还是有危险性。”

每次进医院，林文会把口罩、护目镜、防护服都穿上，随身包里还要备上洗手液。“在外面，人家说，我每天去医院做事多危险，可在医院里面我就感觉不到什么了，就和平常一样。有什么好怕的呢？我一点都不怕。我的家人都在广西，我没告诉他们，我是在新冠肺炎定点收治医院工作。”林文说，“我是这样想的，每天给三医院送快递，危险性虽然蛮大的，但是你看现在哪个行业不危险，毕竟在医院的话，你还知道哪个是感染病人，哪个不是？”

“三医院的医护人员对我挺好的。前几天下雨，我在医院里看见一个护士，搬着一大箱的东西，就直接给她搬到她们的科室楼下。 没想到，第二天，她就在丰巢柜里面下了一个单，放了一个苹果，还写了张纸条表示感谢。”

陈楷：用长绳吊上去隔离者所需的物资

陈楷是京东快递梅林服务部经理，春节期间因为人手少，他支援一线，用面包车帮快递员一车车地拉包裹。梅山苑、梅林一村和兰江山第这几个小区，包裹量大，他每天要来回运几趟货物给快递员，还要给站点消毒，给配送员每天测量体温，做心理安抚。有时候快递员忙不过来，他还要自己去给客户送快递。

“2月4号有个客户要寄快递到布吉，我们开箱验货发现是口罩和酒精，酒精属于易燃物品快递不能寄，我想这个特殊时期收货人肯定很需要这个商品，但上班时间我走不开，我就说下班后我开车送过去吧。下班后7点多钟，我送到那小区门口，给收件人打电话。他让我放到靓仔车行门口，这个车行没复工，那里很黑，我也不熟，担心弄丢，我建议他下来拿。他说现在情况太特殊不方便，我心里咯噔了一下，问他‘你在家自我隔离啊’。”

“后来我就问他找找有没有绳子把货捆着拉上去，后来终于找到绳子。货被拉上去的时候，我觉得这次送货还蛮有意义的。”陈楷说。

李小庆：为客户送快递 不惧风雨

每天早上7点雷打不动，深圳市苏宁物流公明快递站，李小庆戴上口罩、测量体温无异常后早早来到站点，为站点和今天需要配送的包裹进行消毒，一天的工作正式开始了。

“您好，苏宁快递，您有一个包裹预计半小时为您送达，请提前做好签收准备！”“您好，包裹已放您家门口了，上面有安心卡，请戴好口罩和手套以后验收！”“面单撕下来放门口就好，我不接触您，您关门后我来取，祝您生活愉快。”深圳苏宁物流积极宣讲无接触配送，这样的对话一天要说上百遍，既是为了客户也是为了自己。

片区经理问他：“疫情期间送货怕吗？”李小庆的回答：“怕，但总得有人站出来，我能力有限帮不了武汉，但自己这一亩三分地怎么也得服务好，在这场没有硝烟的战场上尽自己的一点绵薄之力。”

有些小区不让快递小哥进门，李小庆只好在小区门口等顾客来取，有一天为了给客户派送一个快递，在风雨中等了两个小时！顾客取货时的一声“谢谢，师傅您辛苦了”，让李小庆开心了一整天！李小庆要的很简单，顾客开心就够了。

编辑 张克