织牢疫情防控网，坪山“地下工作者”的一线坚守

下水道不通畅,有可能会成为新冠肺炎病毒的传播途径。做好下水道的通畅和清洁，是织牢疫情防控网，最大限度减少传染风险的重要一环。

自疫情出现以来，坪山排水公司第一时间成立了疫情防控工作领导小组，统筹做好疫情防控、巡查、排查、小区排水设施管养、防汛等工作。因排水设施深埋地下，他们戏称自己是“地下工作者”，一直以扎扎实实的工作保护着居民的生产、生活安全有序，同样值得让人尊敬。

“疫”线巡查，平凡中书写不凡

坪山排水公司共有党员10人，在疫情面前，党员主动请缨，勇挑重担。广大党员通过视频重温入党誓词，在党员抗击疫情承诺书上签字按下鲜红指印，表示要在疫情防控工作中挺身而出、扎实工作，把坪山区人民群众的健康放在第一位，集中精力、心无旁骛把每一项工作、每一个环节都做到位。

葛瑞星是巡查组的一名组长，每天早上九点，葛瑞星和三名同事一起，开着排水设施巡查车，带齐检查工具，对区域内防疫卡点以及地铁站沿线在施工程的排水接入口等风险点进行全面巡查。他们会检查每个井盖是否盖严，确保沿途井盖无缺失、无松动、无移位，雨水篦子是否丢失、损坏，下水道有没有堵塞、污水有没有外溢。

疫情期间，为了避免因排水管网问题造成病毒传播，尤其是阻断粪口传染渠道，坪山排水建立了“5+2”、“白加黑”的巡查模式，确保重点地区、居民小区、在施工程周边排水设施问题及时发现，及时处置。

精准施策，守护社区防线

大事难事要同舟共济、精准施策。

坪山排水公司在疫情期间加强社区排水户管理，一是对重点排水户和设施有缺陷的地方加大巡查频次，确保排水设施正常运行；二是对排水户进行管理，重点设施进行隔离，化粪池周边设置隔离区域，避免人员靠近，减少传播风险；三是密切与下游净化水厂对接，加大污水处理量，减少上游管道的运行压力；四是加强排水宣传，引导大家合法排放污水，不要私接私排。

在这当中，坪山排水公司圈定出排水关键点，建立药物定时消杀和运行清疏常态化保障机制，对小区内各类公用排水检查井、化粪池及其他排水设施的上盖及周边，定时、定点、定量落实药物消杀，利用高压冲洗设备时对关键点位实施清水冲洗疏通。同时，在社区工作站、物业管理处加强宣传，告知居民室内厨房、卫生间、地漏等排水设施养护知识。

为确保居民对排水设施的诉求及时得到处理，坪山排水公司推出了“接诉即办”热线电话：84112345，开通至今，调度坐席24小时有专人值守，疫情期间，共接到市民打来的26个电话，处理了涉及井盖破损、井盖下沉、雨篦子堵塞、雨篦子破损、路面积水等方面共26起事件。

据了解，该热线电话处理流程秉承“369”的服务标准：小区居民的排水诉求确保在3分钟内完成受理和并下达到专业处置工作人员； 60分钟内完成现场确权或主动提出建议性咨询服务；90分钟内控制或消除现场影响并进一步完成处置工作。

战疫情抓防汛，誓将“两难”变“两全”

同大雨赛跑，与疫情较量，拼的是应急反应的速度和效率。汛期将至，坪山排水公司多措并举、多管齐下，一手抓疫情防控，一手抓防汛保障。

在疫情防控上，公司及时编制了《疫情期间生产工作保障方案》，细化实施作业过程中的个人安全防护工作，针对一线员工，配备了口罩、防护服、护目镜、橡胶手套和消毒工具等全套防护措施，并且开展个人防疫安全培训，确保员工安全。针对作业车辆、设备和工具，落实使用前后两次消毒措施，确保人员、机械、设备和工具物资经常性保持“健康”状态。

在防汛上，坪山排水公司编制了2020年度防汛应急预案，在2月13日的春雨中主动出击、初试身手，在13日、14日和15日夜间共启动三次备勤响应，重点对萨米医疗中心等4处保障医院及易涝点开展巡查和保障工作。期间及时处置了兰竹东路、龙田西坑居民小区门口两处因帐篷占压雨水篦子导致的滞水问题，同时对10处疫情卡点、34个风险点开展了巡查，保证排水设施安全运行。

公司目前正在筹建防汛信息系统、健全防汛布控方案，落实降雨期间分区域精准调度，为即将到来的汛期做好全面准备。

见习编辑 邹远先