“有深标品质高” 眼镜行业推广实施深圳标准认证

6月29日上午，深圳市市场监督管理局召开了2021年深圳标准认证工作新闻发布会，正式在眼镜行业推广实施深圳标准认证，并向全国开放。

市市场监管局党组成员、副局长李军出席此次新闻发布会并作讲话。市市场监管局标准处、计量认证处主要负责人，市标准技术研究院、市计量质量检测研究院、深圳标准认证联盟、深圳市眼镜同业公会、深圳市眼镜行业协会相关负责人出席了此次启动仪式，相关企业及新闻媒体通过线上直播方式参加了发布会。

李军介绍，我市在全国率先出台实施深圳标准认证制度以来，经过5年来的实践，得到社会普遍认可。目前有87家企业获得了157张深圳标准认证证书，其中，既有华为、大疆、优必选等高端制造业产业，也有安莉芳、雅兰、雪仙丽等与民生息息相关的传统优势产业，企业通过积极申请深圳标准认证，有效提升了标准水平，提高了产品和服务质量，同时，借助“深圳标准”的品牌优势，产品销量得到增长，市场占有率得到提高，竞争力有效增强。深圳标准认证制度成为其他城市学习借鉴的样板。

深圳眼镜行业是深圳的传统优势行业，具有产业规模大、就业队伍大、市场潜力大、集聚程度高、产业链完整、产品质量好等特点。目前，学生近视逐渐呈现高发、低龄化趋势，如何选择好的眼镜产品成为社会共同关心的问题。结合深圳眼镜行业优势和特点，鼓励更多的国内优秀企业和优质产品、服务通过深圳标准认证，打造眼镜行业优质产品，完善验光配镜服务，是深圳标准认证助力深圳眼镜行业发展、为消费者打造美好生活的重要举措。这也是我市自今年初在家具行业试点向全国开放深圳标准认证获得企业的积极响应后，第二个向全国开放的深圳标准认证行业。

下一步，市市场监管局将加大对获证企业和产品服务的宣传力度，提高“深圳标准认证”在全社会的影响力，为社会提供更优质的产品和服务。同时，进一步强化证后监管，确保获证后的产品和服务持续满足先进性的要求。

新闻发布会上，标准处处长史诗祯宣读了眼镜行业深圳标准认证发布的产品和服务目录，各位与会领导嘉宾共同完成了眼镜行业深圳标准认证启动仪式。深圳标准认证联盟和市计量质量检测研究院分别对深圳标准认证申报流程及要求、深圳标准认证实施规则及注意事项进行线上解读。

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热点问答

问题一：企业申请深圳标准认证，深圳标准认证联盟提供哪些服务？

答：深圳标准认证联盟是国家认监委和市局双授权推进深圳标准认证的技术支撑平台，我们有线上线下服务平台，线上有联盟的网站和微信公众号，对申报企业提供深圳标准认证各个环节的免费指导和服务，包括申请和审核环节、执行标准的自我公开声明、先进性评价和委托认证以及获证后的标识使用指导等。

问题二：深圳标准认证眼镜行业系列产品和服务先进性评价细则的指标如何选取？其先进性体现在哪些方面？

答：此次眼镜行业深圳标准认证目录包含了3个产品和1个服务:眼镜架、儿童眼镜架、太阳镜和验光配镜服务。为了更好地引领眼镜行业技术发展，为消费者推介更优质的眼镜产品和服务，我们主要从绿色环保、安全健康、消费体验、填补国内空白以及更好更优更新的产品性能功能等方面入手来开展先进性指标的研究确立，提取出更加全面的指标体系，复合计算共计58项，填补国内空白的指标25项，严于国家行业标准的指标26项，产品安全健康环保的指标5项、提高消费体验的指标2项。用“深圳标准”助推眼镜行业改造升级，提高眼镜行业品牌知名度和品质美誉度。其中，验光配镜服务先进性评价细则中，对验光配镜服务人员（如营业人员、验光人员、加工人员、检验人员等）上岗要求和职责要求在行业标准的基础上进一步细化；对验光配镜服务流程在行业标准的基础上进一步规范化，如验光流程包括基础检查、客观验光、主观验光、老视验光、渐变焦验光等；对服务评分采取顾客回访或随机调取验光配镜门店满意度调查的记录等方式填补国内空白，促进企业规范验光配镜行业服务水平，提升顾客消费体验。

问题三：验光配镜服务认证如何确保门店验配的规范性，以及验配眼镜的符合性？

答：验光配镜服务认证对门店从基本要求、服务要求、管理要求三方面，提出验光配镜的售前、售中、售后的服务质量要求。通过现场体验顾客的反馈，并对验光数据进行第三方比对，从而从多维度确保验配数据的符合性。

（原标题《“有深标品质高”  眼镜行业推广实施深圳标准认证》）