2月5日,《广东省人民政府办公厅关于依托“数字政府”一体化在线政务服务平台便利企业群众办事减少跑动的通知》在广东省人民政府门户网站发布,旨在贯彻落实省委、省政府防控新型冠状病毒感染肺炎疫情工作部署,进一步发挥“数字政府”一体化在线政务服务平台支撑作用,在防控关键时期更好保障企业群众在线办事,推进“网上办、指尖办、预约办、就近办”,减少人员跑动和聚集,助力打赢全省疫情防控阻击战。
《通知》要求深化政务服务事项网上办、指尖办,实现办事不出门,实现更多政务服务事项全流程网上办理。各地、各部门要进一步梳理政务服务事项所需提交的申请材料,除法律法规明确规定要求提交纸质材料外,申请材料要支持以电子文件方式提交。要依托“数字政府”一体化在线政务服务平台和省政务大数据中心的统一电子印章、电子证照、数据共享、身份认证服务,加强电子证照共享应用和数据在线核验,可通过电子证照和共享数据获取的信息,不得要求申请人另行提供;支持申请人网上“实名”“实人”“实证”核验,减少到现场核验身份。
《通知》还要求推动高频政务服务移动化办理。各地、各部门要充分依托“数字政府”粤省事、粤商通等移动政务服务平台,对广东政务服务网办理的依申请类政务服务事项,按照移动终端办事的特点优化申请材料和服务流程,推动更多高频事项实现“指尖办理”,并以此为契机,加强一体化在线政务服务平台的宣传和使用。同时,全面实现网上缴费和双向物流服务。各地、各部门要依托省统一支付平台,对涉及缴费的政务服务事项,实现非税业务网上缴费查询、在线支付,减少申请人排队缴费。对法律法规要求提供纸质材料的政务服务事项,要推进应用省统一物流服务平台,尽快实现双向邮寄纸质申请材料、快递送达审批结果。
编辑 周宏博