全心全意为人民暖心服务获锦旗

摘要

6月24日上午，消费者刘艳梅向华强北市场监管所赠送锦旗，“人民的贴心人消费者的保护人”，金灿灿的大字表达了消费者对华强北所执法人员的感激之情。

6月22日，消费者刘艳梅来到华强北所，反映其在一首饰柜台购买的戒指有瑕疵，要求退货，遭到商家拒绝，于是她投诉到市场监督管理部门，希望执法部门能帮她化解矛盾，解决问题。在详细了解情况后，急消费者之急，华强北所执法人员立即前往该首饰柜台，为及时高效处理消费者投诉，执法人员还请到商场客服经理介入一起调解。经执法人员于理于法的耐心调解，商家最终同意退货退款并补偿了消费者的损失。华强北所执法人员快速高效的暖心服务深深感动了刘艳梅，她表示，在深圳有这样全心全意为人民服务的执法者感到很安心，并送上锦旗以表谢意。

自开展党史学习教育以来，华强北所党支部坚持将学习教育和“我为群众办实事”实践活动紧密结合，将党员的先锋模范作用展显在监管与服务第一线。后续，华强北所党支部将进一步深化党史学习教育，将学习教育成果转化为监管与服务动力，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，切实保障辖区消费安全。

编辑姚静霞审核谭凤希