疫情防控一线人员，福田心理义工队为您护航

“不敢跟家里人说，害怕家人担心自己，担心自己被感染”，“担心医不好病人，我回家后总是哭，一天要哭好多场”，“我是街道工作人员，陪确诊患者到医院后，家里有老人小孩，我不敢回家，怕传染他们”......这是一场没有硝烟的战斗，无数医务人员、党政干部职工主动请缨、迎难而上、舍小家为大家，义无反顾地站在最前线，然而，穿着密不透风的防护服，面对隔离区内无休止地加班，面对未知的风险，他们默默承受着巨大的心理压力。

福田区团委联合区义工联、科普志愿者协会建立了心理咨询义工队，随时为一线医护和政府工作人员提供一对一线上心理咨询服务，为他们的心理健康保驾护航。号召书发出仅两天时间，已有11名拥有10年以上咨询经验的国家二级心理咨询师、临床心理医生和一批专业人士报名，队伍还在不断扩大中。

一线工作人员心理健康亟需关注

谢崇是一名有着24年党龄的党员，他是中科院心理所全国心理援助联盟的成员，也是第一个报名的心理义工，他指出，“在疫情面前，一线医护人员和政府工作人员存在很多需要关注的心理问题，例如长期过劳导致的身心疲惫；大量付出后却因为患者数量并未理想地控制而导致情绪压抑和耗竭；面对民众批评质疑时的绝望、孤独、压抑和悲愤；面对大量涌入患者的压力、无助和恐惧；对自己患病的担忧，对家人或孩子的担忧，对家人的愧疚；对疫情何时是个尽头的不确定感；看见同事在工作中被感染后的悲哀和无助等，情绪极端压抑......希望能自己最大的所能，参与减缓疫情造成心理创伤”。

快递外卖、湖北在深群体亟需理解支持

奋战在防控疫情一线的，除了医护和政府工作人员，还有冒着感染风险，每天穿梭在马路上的快递外卖小哥。

“其实行业内有很多公司在这段时间都没有营业。但顺丰从管理层到员工都想为疫情出一份力，这个片区300名员工里有90多名在岗的，还有很多人想来上班，可由于堵路封路无法抵达深圳，目前能上班的都坚持上班，他们还是让我挺敬佩的。”顺丰金地仓库的负责人谈到，顺丰给所有快递小哥都配备口罩，仓库定时消杀，防护措施还是相对到位的。可是现在顺丰快递小哥的心理压力也很大，一方面是收件人的不理解，例如收件人当着快递小哥的面喷酒精或者是让快递小哥不要离他那么近，让快递小哥很难受。另一方面是往这个隔离区送快递后不敢回家，有的偷偷躲着哭，家里人让他们回去也不敢回去。小哥诉求的其实很简单，希望市民对他们一个正确的态度，不要歧视他们。

郭筑娟是一名资深义工，参与过汶川地震、雅安地震、光明滑坡等国内重大灾后心理救援，她带动了3名同行一起加入福田心理义工队伍。她谈到，湖北籍在深人员也是一个需要重点心理关注的群体。他们也是深圳经济快速发展不可缺少的重要力量，很多春节留在深圳也没有回老家，一方面担心家乡的疫情，又因为籍贯常常被误解和歧视，容易陷入恐慌、焦虑和应激状态。

福田心理义工，和你在一起

“为更好地助力一线医护和一线政府人员战胜疫情，福田心理义工为一线医护和政府人员提供一对一在线心理咨询服务，义工均为具备丰富心理咨询经验的国家二级心理咨询师。如情况特殊，可安排线下咨询服务。所有的报名和咨询信息都会严格保密。”福田区团委相关负责人介绍到，针对快递外卖和湖北在深等群体，团区委将成立多个线上社群，为相关群体提供舒缓交流平台，邀请专业临床心理医生在线开展讲座并针对性答疑，心理义工也将在社群中提供帮助。

如果您是福田辖区一线医护或政府工作人员，如果你感到自己的心理无法调适，可拨打电话19928841656或添加微信（微信搜索19928841656，微信名福田心理义工），如果您是快递外卖从业者、湖北籍人员，如果您希望获得心理支持，可拨打电话13049769916或添加微信（微信搜索13049769916，微信名福田心理义工），福田心理义工将在第一时间为您服务。

编辑 程思玮