大年初一，罗湖口岸发生了一件暖心事！

“阿ir,真的太感谢你们了，你们的照顾让我很感动，祝你们新年快乐。”大年初一，罗湖口岸入境大厅里发生的一件暖心事，让冬日的国门更多了一份温暖。

大年初一下午，罗湖口岸里的旅客们正迈着匆忙的脚步赶着过关与家人团聚。在口岸负一楼入境大厅巡逻的执勤一队民警梁晓君突然听到有旅客喊叫，发现有旅客在电梯上跌倒正在下滑。梁晓军迅速反应，将自动扶梯紧急制动，并呼叫值班队领导赶到现场，一边查看旅客受伤情况，一边进行安抚。

经了解，原来是由于电梯上的旅客黄先生因为过年，携带了大量行李，手滑不慎将行李箱摔倒，砸到前方旅客廖小姐，导致廖小姐从自动扶梯滚落。边检部门迅速联系海关检疫部门的医护人员赶到现场，对廖小姐进行了初步的检查，对伤口进行了消毒和包扎。在执勤民警的见证下，黄先生态度诚恳的道了歉，廖女士也表示了谅解，执勤民警引导廖女士从特别通道办理了过关手续。

廖女士顺利通关后，向执勤民警表示诚挚的感谢，感谢边检部门在对旅客出现困难时的快速反应和悉心照顾。春节期间，罗湖边检站通过开展“温暖国门 迎您回家”主题活动，积极传递移民管理警察对人民群众和旅客的关怀与温暖，在做好口岸安全管控的同时还积极为出入境旅客提供温馨、暖心的优质服务，让广大出入境旅客深刻感受到回家一般的温暖。

编辑 周宏博