为提升政务服务便民化水平,提高群众满意度,近日,龙岗区开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,在龙岗区政务服务数据管理局的统筹和规划下,基于全市统一政务服务APP“i深圳”打造的新版龙岗区子服务门户“i龙岗”正式上线。
记者注意到,升级后的“i龙岗服务专区”选取绿色为背景,契合了龙岗区“四山环抱、城岭相依”的自然生态,以及大力发展绿色低碳产业的理念,线上致力于建设云端政务“绿色”通道。功能排版也根据用户体验进行了升级,高频事项和最新服务置于首部,并将“智慧社区”、“智慧门禁”、“龙i企”等龙岗特色服务标注出来。
另外,“i龙岗”功能更新,新版新增“乘车码”“服务”“消息”等功能,通过“服务”可在同一页面查看“龙岗服务”和“市级服务”,一键触达更贴心。除了社保、公积金、健康码等主页常用服务,“i龙岗”还更新了一系列特色服务,以满足本区住户的多元化需求。特别是,使用“i龙岗”39项“秒批服务”零跑腿、不见面、自动批,办事群众在“政务办事”中点击“秒批服务”,即可在线办理龙岗区39个秒批事项,如点击“发放高龄老人津贴”,系统会提取申请人基本信息,自动填充至电子表单中,市民只需填写表单中其他信息、上传相应材料校验通过后系统将自动审批。
此外,“龙i企”服务快速响应企业诉求,“龙i企”涵盖企业办事、用工的方方面面,企业方填报诉求信息,对应职能部门将第一时间对收到的诉求进行研究并予以快速解答,努力实现企业诉求“一键提”、政府部门“速反馈”、扶持政策“一站汇”、精准服务“更匹配”,切实做到企业有诉求,龙岗必响应。
编辑 刘春雨 审核 谭凤希