节前春运火车票已经全部开售 市民可以候补购票或错峰出行

根据铁路车票预售期30天的规定，12月25日和26日旅客已分别可以买到腊月二十九和“除夕"（1月24日）的车票，即节前春运车票已全部开售。12306官网信息显示，节前深圳开往多个方向的列车尚有余票，市民可以选择网上候补购票或者错峰出行。

高峰期车票紧俏，建议市民错峰出行

根据往年经验，多数外出务工的旅客都选择在腊月二十四至腊月二十九之间返乡，高铁是返乡首选。记者通过12306系统查询了解到，春运启动首周，深圳发往多个热门方向的列车都还有余票出售，建议能够错峰出行的市民选择。而在1月18日至1月23日出行高峰期间，深圳往湖南、湖北、河南、陕西、广西、贵州等方向的高铁车票，已一票难求；至北京（动卧）、上海、南京、杭州、厦门、福州等地仍有较多余票。

普通长途列车方面，记者了解到，节前出行高峰期，深圳往南宁、武汉、长沙、南昌、郑州、衡阳、常德、成都、重庆、合肥等多个方向列车都还有车票可售，不过大部分车次剩下的都是硬座和无座车票。

候补购票功能强大，兑现率超过7成

对于没有买到车票的旅客，结合历年经验，还有不少“捡漏”机会，可以持续关注。

首先，旅客可以使用中国铁路12306网站和App中的“候补购票服务”功能。一位旅客可预约两个相邻日期的4张车票进行候补购票。值得一提的是，利用该服务“捡漏”的成功率很高。铁路部门公布的数据，春运开始以来，每天已发列车车票候补兑现率都超过了7成，有的超过8成。

此外，在以下时间节点尝试抢票，也有望“捡漏”成功：开售30分钟后，如有旅客未及时付款，车票会重新返回系统发售；每天22点到23点，以及开车前15天，是退票高峰期，开车前48小时和24小时，系统会放出部分剩余车票等。

此外，建议密切关注加开的临客信息。

电子客票无需取票，凭身份证即可乘车

铁路部门提醒旅客，互联网购票、电话订票、车站窗口及代售点购票的票库均一致，因此建议旅客首选互联网购票或电话订票，切勿盲目前往车站售票窗口排队购票。值得注意的是，目前铁路电子客票已经推广到全国大多数高铁车站，如果旅客购买的车票为电子客票，无需换取纸质车票，持购票身份证件即可检票乘车。

春运期间客流量大，使用非二代居民身份证（或失磁的二代身份证）购票的旅客需要提前1至2天以上到就近车票代售点或车站换取纸质车票，以免出发前集中在乘车站售票窗口换取纸质车票排队等候时间过长而耽误行程。

编辑 张克