近日,龙城街道行政服务大厅传来喜讯,经全市基层申报、初审、实地检查、领导小组审议、网上公示等程序,服务大厅被深圳市妇女联合会评为“深圳市巾帼文明岗标兵岗”荣誉称号,是龙岗区唯一获此荣誉的政务服务单位。
据了解,龙城街道行政服务大厅现有工作人员15名,其中女性13名,开通各类服务事项83项,今年以来累计完成业务31180件,服务各类办事群众近8万人次。作为街道服务群众的主要窗口,龙城街道行政服务大厅坚持以“服务零距离、工作零缺陷、群众零投诉”为宗旨,对标一流、对标先进,以系统轮训为抓手,提升团队综合素质,创新“SMILE”服务模式,实现“街道—园区—校区”三位一体,打造全天候政务服务平台,实现信息多跑路,老百姓少跑腿的目标。
编辑 李林夕