精准指导强化业务 马田400多名网格员“充电补钙”

近日，马田街道举办综合业务培训班，来自街道社区网格管理中心的400余名网格员，分批次通过每期两天业务学习“充电补钙”，全面提升网格员队伍的综合业务能力。

近年来，随着网格管理工作不断精细化发展，网格员工作任务不断增加，所涉及的工作内容、范围不断扩大。提高网格员业务能力，增强工作本领，是新形势新环境对网格员提出的新要求。为进一步提升网格员综合业务能力，保障网格管理工作更加顺畅开展，马田街道社区网格管理中心分批次组织全体网格员开展每期两天的集中培训。

据了解，此次培训以“精准指导、强化业务、提升能力”为重点，从网格管理近期重点工作切入，采取“面对面”授课的形式，以理论讲解与实际工作相结合、现场问答与互动交流相融合的方式，有针对性的向网格员详细讲解网格基础业务知识、安全消防技能、群众诉求服务事项报送、情绪与压力管理等方面的知识。同时授课老师结合实际工作中的案例，对网格员日常管理中出现的问题进行分析，提出解决办法。

据悉，此次综合业务知识培训，进一步拓宽了网格员业务知识面，提升了综合业务能力，加强了相互之间的交流，筑牢了网格管理工作的“主心骨”。截至目前，马田街道结合网格管理日常工作特点，多次组织网格员开展业务培训，累计培训了1100余人次。接下来，马田街道将结合实际情况，针对网格员业务特点，采取问题导向，组织开展各类专项培训，不断提升网格管理工作的质量与效率。

编辑 曹亮