助力文明城市创建，参与基层社会治理，对于正处在大建设时期的平湖来说，志愿服务和志愿精神不可或缺。平湖街道团工委(义工联)积极发挥群团组织服务街道中心工作的作用，围绕街道交通安全、扫黑除恶、治水提质、城区环境提升等中心工作，大力推动志愿服务，持续打造平湖义工特色品牌项目，将志愿服务精神辐射到社会各个角落。

平湖的快速发展为志愿服务提供了广阔舞台，如今，平湖街道的志愿者队伍越来越壮大，2019年平湖街道新增注册志愿者5917人，累计注册志愿者36918人，全年服务时间为12.75万小时。以平湖街道现居住人口约47万人计算，平均每12个人中就有一名志愿者。志愿服务正在成为新的社会风尚，越来越多的人加入志愿者的行列，为美丽平湖增添着一道道靓丽的风景。

打造交通文明劝导志愿服务特色模式

“该模式至今已持续一年，为提高平湖群众文明出行意识、规范交通秩序带来了积极助力。”在华南城一繁忙交通路口，正在参与交通劝导的平湖街道团工委书记刘学维说。

2018年12月2日，正值第七个全国交通安全日，为进一步推动交通劝导工作的常态化，增强公众文明交通意识，营造文明出行氛围，平湖街道团工委（义工联）全新打造“4+1”多维度联动式交通文明劝导志愿服务特色模式。“4”代表了4支固定路口开展服务的交通劝导队伍，分别为：交通文明劝导一队、交通文明劝导二队、交通文明劝导三队、“两新”园区联合交通劝导队。“1”代表了1支移动式的交通义警骑行队伍，通过灵活机动的骑行方式，快速到人流车流密集、路面情况复杂的重点路口支援交通劝导工作，这是对固定路口交通劝导志愿服务的完善和补充。

在队长唐益林、刘安恒、王子富、张永豪、苏剑锋等人的带领下，一年来，这五支交通劝导队伍累计开展交通文明劝导520余次，参与人数4200人次，总服务时间14950小时，为助力平湖交通安全中心工作作出了积极贡献。

16支特色志愿服务队伍提供多样化服务

今年10月，平湖街道成立退伍军人义工队,至此，该街道特色志愿服务队伍增加到16支，“河小二”志愿服务队、文明礼仪义工队、文化志愿者队伍、禁毒志愿者队伍、垃圾分类志愿者服务队、夕阳红义工队等提供了多样化的特色志愿服务。

“河小二”志愿服务队从2017年成立之初的40余人发展到现在的100余人，由巡河到护河，由聚焦河道垃圾清理、护水宣传到黑臭水体整治、节水护水理念倡导，由志愿者护河到发动河岸居民参与护河，不断凝聚护河共识，引导社会力量有序参与治水提质，在美丽平湖建设中发挥了不可替代的作用。

文化志愿者队伍成立于今年4月，主要协助开展涉及文化、艺术、演出、培训等文化类型活动志愿服务，帮忙进行引导、检票、维护秩序，2019年累计开展服务106次，参与人数600人次，累计服务时间2578小时。

为全面提高平湖义工队伍的综合素质和服务水平，培育出更多具有凝聚力和行动力的义工团队，平湖街道义工联持续开展新义工培训课堂，2019年组织了14期新义工培训，培训人数近1500人。

越来越多平湖居民加入志愿者队伍

伴随平湖志愿服务精神的传播，越来越多的平湖居民加入到志愿者队伍中来，为平湖的建设发光发热。其中，罗红、林攀茂、伍雄周获评2019年龙岗“最美义工”。

“当我帮助别人的时候，自己心里也会感到温暖。”伍雄周积极参加平湖街道义工联的各项志愿服务，尤其在平湖人民医院导医服务中，帮助有需要的人推车，搀扶病人，指点看病流程，看望住院的义工伙伴，探访有需要的特殊病人（如家人不在身边的人），得到了大家的高度好评。

“做义工很快乐，做义工也很辛苦，特别是交通劝导志愿服务，每个队员的皮肤都晒得黝黑。”作为平湖交通文明劝导一队副领队，在大家不愿出门的高温天气中，林攀茂仍然坚守在马路两侧开展交通劝导，服务居民，2019年全年交通劝导志愿服务490小时。

罗红是一名老义工，于2016年获得深圳市五星级义工称号，多年来他用自己的微薄之力服务平湖大街小巷，在服务中总是把最苦最累的工作留给自己，始终为义工团队着想。

编辑 周宏博