不忘初心牢记使命｜碧岭街道“用心用情用力”推动主题教育走深走实

摘要

着力打通服务联系群众的“最后一公里”，不断推动主题教育走深走实。

主题教育开展以来，碧岭街道牢固树立以人民为中心的发展理念，深入细致做好新形势下的群众工作，“用心、用情、用力”为民服务解难题，着力打通服务联系群众的“最后一公里”，不断推动主题教育走深走实。

一是“用心”联系群众，精准覆盖察民情。整合辖区LED显示屏、221个居民群众微信群（包括31个居民小组群、88个网格群、企业安全生产群、街道社区各类工作群）、文化长廊等宣传媒介，建立起间接辐射群众5万人以上，辐射覆盖辖区总人口70%以上立体宣传体系，搭建党群、干群线上“连心桥”，实现社情民意动态及时全面掌握。突出问题导向，充分发挥社区、居民小组第一书记和“民情民意直通车”团队作用，常态化开展“联社包居进厂”，面对面问情于民、问需于民、问计于民，了解群众的急难愁盼，始终同群众心心相印。

二是“聚力”服务群众，快速反应解民忧。坚持立查立改、即知即改，结合日常信息收集中群众普遍关注的问题和各部门工作职责，建立社情民意信息数据库，通过大数据分析，由街道党建引领指挥中心分拨职能部门迅速处置，实现民有所呼我有所应，民有所需我有所为。整合安监、市政、城管、人武、网格等队伍力量，建立与党建引领指挥中心配套的综合巡查、协同联动机制，详细列出综合巡查职责清单，对可当场解决的问题立查立改，对一时解决不了的上报党建引领中心跟进落实，问题不解决不松劲，群众不认可不罢休，以大巡查推进大整治。期间，收集解决噪声扰民、高空抛物、垃圾偷运等群众诉求2881件。

三是“用情”关怀群众，办好实事暖民心。坚持为民服务解难题，从群众需求出发，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，聚焦公共服务、市容环境、民生工程等等群众关切的重点难点问题，不断强化日常巡查、环境整治和基础设施建设，着力解决群众的操心事烦心事，以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民。期间，街道新增划线停车位800个，修复破损路面10000多处，排查治理安全隐患1100多处；实施民生微项目83个，现已完成66个，把工作做到了群众的心坎里。