【坚持服务群众】打造“龚全珍工作室”党建文化品牌 厚植干事创业氛围

国家税务总局江西省税务局党委
2019-10-28 15:08
摘要

打造“龚全珍工作室”党建文化品牌 厚植干事创业氛围


【十佳案例展示】之“坚持服务群众”

打造“龚全珍工作室”党建文化品牌 厚植干事创业氛围

国家税务总局江西省税务局党委


一、主要做法


国家税务总局江西省税务局党委大力传承红色基因、积极培树党建文化品牌,打造“龚全珍工作室”,让龚全珍精神在全省办税主阵地上落地生根、开花结果。

一是突出特色创品牌。在全省税务系统300余个办税场所,按照“7+N”的标准创建“龚全珍工作室”,将“龚全珍工作室”全面打造成传承红色基因的“传承室”,宣传党的路线方针、税收法律法规和政策的“宣讲室”,化解党群、税企矛盾分歧的“化解室”,联系服务群众的“连心室”。2019年以来,“龚全珍工作室”帮助纳税人解决问题500余个,化解矛盾30余起。

二是不忘初心强作风。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,开展党员亮身份、亮承诺等系列活动。组织党员干部到莲花县沿背村开展体验式教学,引导党员干部坚定政治信仰、恪守一心为党初心。全省办税服务厅活跃着5188名“龚全珍工作室”党员志愿者,占系统总人数24%,今年共现场答疑近1.3万个,收集意见建议近9千条,直接帮助企业4千多户。

三是牢记使命优服务。牢记“为国聚财、为民收税”的神圣使命,推出“线上办税一次不跑,线下办税最多跑一次”等便民服务新举措。推出电子税务局、电子印章、刷脸办税等网上办税平台,让纳税人“多走网路,少跑马路”,打造“一城一厅”,实行“一站式”服务,逐步实现“一门”办税。推出双休日、国家节假日全年“不打烊”和委托邮政代开发票代征税款等服务,将减税降费政策等惠民利民大礼包送到千家万户。2019和2020年,将分别实现90%和95%以上主要涉税事项一次办结。

四是榜样引领激活力。评比党员示范岗、星级办税员,开展“争做优秀共产党员、争做最红税务人”等创先争优活动,激发干部干事创业的热情与活力。仅2019年,就有5个办税服务厅获得全国巾帼文明岗、全国青年文明号荣誉,40个办税服务厅获得全省巾帼文明岗、全省青年文明号荣誉;省市局实现省15届文明单位“满堂红”。相继涌现出中国好税官黄红梅、中国好人榜孝老爱亲模范王子洋、全国最美家庭(曾颖家庭)、全省道德模范王师等先进典型。


二、创新亮点

一是将基层党建与纳税服务深度融合。二是将主题教育与税收工作有机统一。三是将文化建设与文明单位创建、创先争优整体推进。

三、成果成效

一是营造了浓厚的干事创业氛围,为深化“放管服”改革、落实减税降费政策、优化税收营商环境注入不竭动力。二是提升了纳税服务水平,省领导多次给予批示肯定。三是增进了文化认同,推动了干部队伍“四合”。

编辑 张克

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