市民曹先生日前在西乡某公寓租了一套房子，因为周边装修施工过于吵闹想要退租，但是双方对违约金问题意见不一产生了纠纷。收到信访件后，区住房和建设局高度重视，派出工作人员和广东宝城（前海）律师事务所律师汇同西乡街道租赁所组成调解小组，来到现场组织调解。

“我平时都是在家办公，每天装修噪音很大真的受不了。”“我们也是有成本的，如果每个人都找理由退租我们也受不了。”在调解现场，承租人曹先生和出租方张女士就退租问题产生了争执。眼见双方互不相让，火药味浓烈，区住房和建设局工作人员及时接话，分别就双方客观处境热聊了起来，“承租人有自己的特殊原因，并非无故退租。出租方付出了一定的成本，经营不易。好在入住时间不长，房屋没有损坏，我们就各退一步，只扣除一个月租金和部分违约金，怎么样？”经过耐心劝解，这个办法最终得到了大家的认同，随行律师现场帮忙起草了《房屋租赁纠纷调解协议书》，双方爽快地签了字，还现场退还了部分押金，握手言和。张女士笑着说，“等周边环境都提升好了也许还回来呢，我们随时欢迎您。”

类似这样的租赁纠纷并不少见，据了解，去年区住房和建设局印发了关于妥善化解房屋租赁领域矛盾纠纷的通知，积极推动建立业主与租客之间搭建沟通协商平台，引导业主、租客合法合理解决租赁纠纷问题。今年以来，该局与党史学习教育相结合，将这项工作作为“我为群众办实事”的重要内容之一，紧贴工作职责，发现问题马上组织处理解难题。

（来源：宝安日报）

编辑 昌慧 审核 谭凤希