夯实企业诚信基石践行依法经营责任：中国石化深圳石油分公司助力“双区”建设

2021年是十四五规划开局之年，也是深圳“双区”建设全面铺开、纵深推进的关键之年。中国石化销售股份有限公司广东深圳石油分公司（以下简称“深圳石油”）作为深圳地区成油品供应经营规模最大的销售企业，积极融入深圳特区经济社会发展，依法依规诚信经营，践行“为美好生活加油”的企业使命，全力保障特区油品供应，并跟随城市发展主动创新转型升级，为“双区”建设贡献坚实的能源力量。

理念先行：夯实诚信从业思想基石

“深圳石油”切实履行企业诚信教育主体责任，把诚信经营贯穿到企业经营活动各个方面。通过案例教育、岗前培训、关键岗位日常廉洁提醒等，在企业内部落实管理干部、关键岗位和全体员工三级诚信教育制度，搭建“加油站-经营管理部-公司本部”三级监控体系。通过开展“送廉洁下基层”常态化活动，打造廉洁文化宣传栏，增强企业诚信文化氛围。通过利用企业门户网、官方微信等新媒体，宣传廉洁从业文化，实现廉洁从业动态、全方位教育。通过完善企业管理制度，积极规范会计核算、依法足额交税、履行企业合同，不断提升企业管理水平。2020年被深圳市市场监督管理局评为广东省“守合同重信用”企业，皇岗加油站被评为“广东省模范加油站”。

双管齐下：提升企业管理效能

在安全方面，持续开展“三基”清单式管理，全面落实安全生产主体责任。调整完善各层级QHSSE管理责任，落实QHSSE风险承包，按照谁主管谁负责，管业务必须管安全的原则明确各个层级管理责任，层层落实到位。在油品方面，加大油品数质量管理硬件投入力度，出台质量管理制度，覆盖了油品进、销、存、储及检验的各环节。在非油品方面，搭建覆盖非油品商品上架、销售和下架、退货等环节的制度框架，为实现“易捷万店无假货”奠定基础。

“深圳石油”立足客户服务，整合现有资源，创新经营模式，将智慧网络融入服务之中，积极推进新零售业务，对服务网点进行升级改造，引入车险、生鲜、汽服、咖啡等多业态，不断升级“易捷遥买”“易捷净菜”“超星会员”等服务体验。根据地理位置、商圈性质、客户需求等情况精选35座站铺设自助洗车机，以高质量高标准推进城市汽车生活服务驿站建设。

央企担当：助力城市高质量发展

2020年，新冠肺炎疫情发生后，为保障深圳市内各类成品油正常供应，“深圳石油”160余座加油站和便利店全部正常营业，1000余名员工坚守一线，保障全市区域各类成品油正常供应。同时，协调中央仓紧急调配补充食用油、大米、消毒液等急需用品，为顾客提供粮油、方便食品、日用品等民生物资及洗车、保险、ETC充值等20多项便民服务，坚决扛起“油品不断供、商品不涨价、服务不打烊”的责任担当。

为保障对各类医护、救援、应急、抢险等车辆用油，深圳石油筛选医院、交通枢纽附近的加油站作为重点保供服务站，一对一进行资源投放、库存监控和人员调配服务跟踪，为紧急救护车、医药用品运输车以及粮油瓜果等民生物资运输车开辟 “绿色加油通道”，保证各类物资供应和救援车辆正常通行，使物资得以及时配送和供应。

为贯彻落实环境保护要求，同时积极响应深圳市政府建设“无废城市”的号召，“深圳石油”克服加油站产废量少且网点分散，带来的运输费用高、回收处置难等难题，牵头整合资源，推进集中处理，优化危废回收处置工作，且在行业内形成标杆。

此外，为进一步助力环保，“深圳石油”还启用完备的加油站油气回收系统。除了由第三方设备维保公司固定检测，“深圳石油”还自采一批油气回收检测设备，对油气回收系统的关键参数进行检测和故障排除，给油气回收系统正常运行装上了“双保险”。

爱心驿站：暖心服务广大劳动者

针对卡车司机普遍面临吃饭难、洗澡难、洗衣难、休息难等问题，“深圳石油”利用加油站分布广的优势，在全市打造31座“司机之家”，免费提供休息、送餐、休闲等服务，并为他们搭建线上卡车生态服务圈，提供轮胎、润滑油、尾气处理液等卡车耗材购买等10多项线上服务。

结合“我为群众办实事”实践活动，深圳石油还在沙井、布心、松子坑等加油站打造“环卫驿站”，为环卫工人免费提供休息座椅、饮水机、微波炉、小药箱、报刊阅览、WiFi、空调等服务，以行动服务群众，回馈社会。

站在“两个一百年”的历史交汇点，“深圳石油”将继续大力发扬敢闯敢试、敢为人先、埋头苦干的特区精神，勇担央企责任，全面对接融入“双区”建设，为深圳建成现代化国际化创新型城市贡献“深油”力量。

（原标题《夯实企业诚信基石践行依法经营责任中国石化深圳石油分公司助力“双区”建设》）