“小胡你看一下,安全措施都没做,防尘网也没搞,我阳台上都是灰和玻璃碎!”近日,公明街道上村社区五联队片区第六十四党支部网格员胡柳城收到辖区居民的投诉视频。从视频中可以看到,长春路111排附近栋某建筑在施工中并未按有关规定做好安全防护。
当天胡柳城来到投诉现场,如视频所示,确实该栋建筑没有做好施工防护工作。附近居民也反映,这栋建筑施工已经一周了,但防尘网一直没有围起来,作业期间粉尘很大,对附近居民的生活环境造成了很大影响。接到这一问题反映的胡柳城随即将问题上报至上村社区“民情诊所”。接到投诉后,一站二组全科网格长立即将现场情况反映给城市建设办公室,由相关责任部门落实督促整改。
日前,拆楼防护工作整改完成。看着社区环境又恢复整洁有序,附近居民们纷纷对社区工作者们的行动点赞称好。
据悉,公明街道“全科网格”承担信息采报、便民服务、矛盾化解、隐患排查等服务管理职能。接下来将继续依托民情诊所、家庭顾问团、诉求服务等三大服务平台主动联系服务群众,第一时间倾听群众诉求、解决群众困难,让辖区居民实实在在感受到“家门口”党支部的温暖,不断增强居民的获得感、幸福感、安全感。
编辑 昌慧 审核 谭凤希