记者7月9日获悉,深圳市龙岗区园山街道连日来积极响应医保业务进“综合窗口”,安排窗口工作人员轮岗业务实操,参与咨询与答疑。经过一个月的业务学习,该街道目前6个综合窗口均可受理医保业务。此举进一步缩短了群众的办事时间,优化了街道营商环境,有效提升了辖区企业、群众办事体验。
据了解,目前进驻该街道医保业务事项有个人医疗费用现金报销受理、个人账户家庭关联、社保卡密码维护、现金报销特殊情形打款账户登记、慢性肾功能衰竭门诊透析请休假管理、个人绑定医疗机构信息管理、单位绑定医疗机构管理、异地就医备案、市外生育费用报销受理、一次性定额报销受理等。
值得一提的是,为更好践行“政务服务进企业,便民服务零距离”工作理念,该街道还组织工作人员前往荷坳社区美平电子厂等开展政务服务宣传活动,帮助企业员工现场办理居住证、商品房屋租赁登记备案、敬老优待证、食品经营许可证,卫生许可证、医疗保障等30余项业务,受到广大企业员工和群众好评。
编辑 刘桂瑶