记者从西部公汽二分公司马田车队了解到,5月29日晚17点30左右,M552线驾驶员周文平驾驶粤B38055D在执行由后亭地铁站开往松岗燕罗公交总站方向的时候,到总站时发现了一名年约6岁的小孩惊慌失措地独自在车上。驾驶员意识到,小孩可能没有跟着家人下车,便亲切地询问:“孩子,你怎么没有下车啊?”小孩慌张地表示:“我跟妈妈走丢了。”
见状后,驾驶员便安慰道:“孩子,别怕,我帮你,你过来吧。”由于发车时间已到,为了避免耽误营运,驾驶员周师傅带着孩子来到车队长办公室,并将情况告知车队长请求协助后便回到工作岗位上执行营运任务了。为缓解小孩的惊慌情绪,车队长主动带着孩子到饭堂打饭给他吃,期间亲切与其交谈试图问出家长的联系方式并报警处理。母亲当时也一副焦急的样子四处寻找儿子。最终经过身份的确认后,车队长将孩子平安送至其母亲身旁。
事后,小孩母亲激动地表示:“当时发现小孩丢失后真的快把我吓哭了,幸亏遇到热心的西部公汽驾驶员周文平和车队长,不然后果真的不堪设想,谢谢!”
(原标题《小朋友和家人走失,公交好司机平安送回家》)