近日，家住深圳市龙华区的深圳市民梅先生体验了一次车险“秒赔”服务。他在驾驶车辆时不慎刮碰路墩，向保险公司报案后，用时仅133秒就收到了理赔款，大大减少了梅先生的等待和双方沟通时间。

据悉，梅先生此次体验的是平安车险“信任赔”服务。是保险公司通过对消费者的驾驶习惯、交通违章和车辆维修记录、续保年限、消费信用等因子多维度做出测评后，根据测评结果授予信任额度。在信任额度内的案件，消费者出险后只需经过“报案上传照片、确认接收赔款”两步，即可赔付到账。与传统理赔模式相比，信任赔减免了人工受理报案、定损审核等环节，效率大大提高。

“目前深圳地区的信任赔理赔案件平均耗时2分49秒，为车主们带来了极大便利。”平安产险深圳分公司相关负责人向记者表示，信任赔的额度并非一成不变，它会随着车主不出险的月度自然增长，也可通过分享转发、朋友助力、公益捐赠等方式实现额度增加。

编辑 刘桂瑶