中国平安31周年司庆感恩活动暨第24届客户服务节开幕

5月18日，中国平安31周年司庆感恩活动暨平安人寿第24届客户服务节开幕式在深圳皇庭中心隆重举行。

现场汇聚200余组客户家庭，共同开启平安新一岁的华彩篇章，见证平安人寿深圳分公司客户服务的暖心时刻。

共绘平安 我们同行

上午9：30，平安人寿深圳分公司销售经理张楠先生宣布平安31周年司庆感恩活动正式启动。

他表示，平安将继续坚守客户至上的服务理念和诚信专业的服务精神，履行社会责任，开创行业未来。随着金色的流沙缓缓流下，张楠先生与业务代表及客户代表一起为中国平安31周年庆典隆重揭幕。

司庆感恩活动以“共绘平安，我们同行”为主题，受邀客户家庭尽情发挥创造力，现场共同描绘出一幅美丽的深圳平安金融中心大楼画卷。

客户蒋先生表示和平安结缘几十年以来给全家人买了二十多张保单，平安的人性化产品和服务是他长年信任的重要原因，相信平安会以科技的力量带给全家未来更安心便捷的保障。

客服节揭幕

下午2：00，平安人寿深圳分公司副总经理王维学为平安人寿第24届客服节揭幕。

今年客服节以“陪伴与成长”为主题，活动现场设有游戏、体验两大区域。同时，现场开展“少年读书说 知识大百科”趣味知识竞赛和平安行动“城市危机自救”科普课堂活动，丰富多彩的活动形式和有深度的活动内容为现场客户带来至佳体验。

“少年读书说 知识大百科”趣味知识竞赛火热，小朋友们争相抢答。

每年暑假都是儿童安全事故的高发期，安全教育亦是一个永恒的话题，“平安行动”以关爱儿童安全成长为核心，聚焦家庭式客户打造公益场景，加强家庭在儿童安全教育方面的意识和行动力，用行动守护少年成长！行慎之，行远之，生命之贵从细节开始，安全意识从点滴培养！

平安行动“城市危机自救”科普课堂活动，寓教于乐，安全专家针对创伤性出血及骨折这两个常见意外的急救方法做出了专业的指导，家长及小朋友都听得津津有味！

安全专家为客户家长及儿童细心讲解当下儿童安全形势，并亲自示范防拐骗应急技能，并让儿童们切身体验急救动作。

客户蔡女士表示，平安人寿客服节活动形式多样，对孩子的教育起到很大帮助，希望每年都有机会参加。今年又给孩子报名了演讲比赛，觉得不仅能锻炼他，也能学到很多知识、开开眼界，希望孩子能进入总决赛，获得去日本游学的机会。

活动现场特设游戏区，蕴含了“阅读、物理、数学、财商、地理、安全”六大模块知识趣味闯关竞赛，孩子们玩得不亦乐乎，两两PK,一决高下。

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早在1996年，平安保险在国内同业首创“客户服务月”活动，得到社会各界密切关注，好评如潮，国内同业竞相效仿。

2019年是平安人寿客服节连续开展的第24年。平安人寿客服节坚持以客户家庭与少儿为核心服务对象，为客户家庭提供涵盖学习、欢乐、呵护、回馈为主题的线上、线下活动。

编辑 郑蔚珩