遭遇雷雨天气，南航取消深圳机场进出港航班42个

4 月20日，华南地区雷雨天气导致航班大面积延误，截至15：30，南航深圳分公司共取消进出港航班42班，备降6班。深圳启动航班大面积蓝色预警，组织休班员工进场支援，为航延旅客准备餐食3000余份，并提前预定宾馆、车辆等保障资源，全力做好旅客的服务、解释工作，减少雷雨为旅客带来的不便。

4月19号，取消航班19班，由于航班延误衔接错失的旅客就服务了287人次，创了历史新高。深圳地服由于提前查询、提前改签、提前安排。把服务工作做在前面，让旅客在这种极端天气下的能够做最优的选择。截止目前，没有收到一单中转旅客的投诉。

编辑 詹婉容